Une réclamation pour votre mise à jour de dongle ?

19/01/2016 - Auteur: Pierre CALENDINI (FFSc)

Si vous avez donné des informations erronées lors de votre commande de mise à jour, veuillez contacter uniquement la Hotline. Pour cela, deux moyens :

- Par téléphone, contactez Estelle au 08 92 16 44 13 (0,40 €/min) pour une réponse rapide.

- Par mail à duplitop@ffsc.fr, indiquez obligatoirement le numéro de dongle, la couleur et le numéro de mise à jour.

Afin d’obtenir ces informations, téléchargez DupliTop 7 http://www.ffsc.fr/duplitop.php, cliquez sur Mise à jour, Lancer la mise à jour par internet. Les renseignements apparaissent dans la fenêtre "Reprogrammation du dongle".

Pour commander la mise à jour, cliquer sur http://www.scrabblerama-promolettres.fr/mise-a-jour-vers-duplitop-7-promolettres,fr,4,MAJ7.cfm.

Pour activer votre dongle, après avoir reçu le mail “votre commande a été traitée” (environ 4 à 5 jours), cliquez sur Reprogrammer le dongle.


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