Réinitialisation de mot de passe

07/05/2025 - Auteur: Florient Defossé (FFSc) - Source: Hotline

Bonjour,

Suite aux différentes demandes, voici une courte explication pour réinitialiser votre mot de passe.
 

Première possibilité :

1. Déconnectez-vous en cliquant sur le bouton rouge en haut à gauche depuis l'onglet « Ma fiche ».
   
2. Reconnectez-vous depuis l'onglet « Ma fiche » et un bandeau vert apparaît tout en haut du site vous invitant à réinitialiser votre mot de passe.
3. Cliquez sur le bandeau et réinitialisez votre mot de passe en suivant la procédure.
    

Seconde possibilité :

1. Déconnectez-vous en cliquant sur le bouton rouge en haut à gauche depuis l'onglet « Ma fiche ».
   
2. Remplissez la deuxième partie du formulaire depuis l'onglet « Ma fiche », intitulée : "Vous avez oublié vos codes d'accès".
3. Un e-mail de réinitialisation vous sera envoyé. Cliquez sur le lien qu’il contient pour définir un nouveau mot de passe.
    

Merci de votre écoute. Nous restons à votre disposition par mail et téléphone en cas de besoin.

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