DupliTop - DupliJeu

22/10/2019 - Auteur: Marie-Odile PANAU

Vous les attendiez, les voici ! 

DupliTop et DupliJeu sont disponibles en téléchargement en version Windows dans l'onglet Duplitop. Vous y trouverez aussi différentes notices dans le menu de gauche. Il faudra ensuite vous connecter sur "ma fiche" pour récupérer la clé d'activation demandée par le lanceur.

Les autres versions ainsi que DupliVoc seront disponibles sous peu.

Un grand MERCI et un grand BRAVO à nos informaticiens pour avoir mené ce travail à bien.


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221 réactions à l'actualité

Pierre NABATmercredi 6 novembre 2019 à 22h05

Bonjour,
je viens d'essayer Duplitop sur mon PC 13 pouces windows 10, et j'ai en effet de gros problèmes d'affichage puisque je ne vois pas tout l'écran, et notamment je n'ai pas les scores des tables. Il est donc pour le moment inutilisable pour arbitrer en l'état.
Pour Duplivoc sur téléphone, je n'ai jamais reçu non plus le mail annoncé à l'inscription, j'ai réussi à l'ouvrir une fois après l'installation, mais depuis je n'arrive plus à l'utiliser : elle reste bloquée en attente puis s'arrête avec le message "Alert unknown error".
Merci par avance pour vos réponses,

Sylvain RENARDmercredi 6 novembre 2019 à 18h35

Non, bien sûr, dès que vous lancez Duplitop ou Duplijeu et que vous êtes connecté à internet, la date d'expiration de la licence se prolonge automatiquement et est fixée à 1 mois après la dernière connexion. Allez voir dans "Ma fiche" à la rubrique Duplitop, si vous avez activé au moins un appareil, la date d'expiration est indiquée en clair pour chaque appareil. Je suppose qui si vous ne vous connectez pas pendant un mois et que vous essayez d'utiliser un des logiciels, il va vous demander de vous connecter pour que la date d'expiration soit automatiquement prolongée.

Gaëlle-Marie ESTÈBE JUNIORmercredi 6 novembre 2019 à 18h23

bonjour j'ai pas compris le truc de Duplitop8 ou ca dis qu'on a SEULEMENT 1 mois. Après ca marche plus ????

Alain CASSARTmercredi 6 novembre 2019 à 17h57

Bonsoir Philippe
Non pas à ma connaissance.
Nous n'avons pas de problème recensés à cause de la taille de l'écran, nos problèmes sont plus liés aux versions de windows et aux cartes graphiques.
Sachez toutefois, que Patrice travaille sur l'amélioration de l'affichage, et que cela fera l'objet d'une prochaine mise à jour.
Cordialement

Philippe MIRONNEAUmercredi 6 novembre 2019 à 15h41

Bonjour,
Je voudrais savoir s'il y a un problème connu d'affichage sur des PC portables de 13 pouces?
Merci
Cordialement
Philippe MIRONNEAU

Sylvain RENARDmercredi 6 novembre 2019 à 14h06

Avec la version Android 8.0.3 de Duplijeu, tout est rentré dans l'ordre, un autre utilisateur qui avait le même problème que moi me l'a confirmé. Merci Colas!
Beaucoup attendent avec impatience la version Windows de Duplivoc, et j'en fais partie.
Bien cordialement,
Sylvain

Alain CASSARTmardi 5 novembre 2019 à 21h28

La validation actuelle de Duplivoc est transitoire. Très rapidement l'accès ce fera comme DUPLIJEU par le Lanceur de DUPLITOP

Marie-Annick PELLERINmardi 5 novembre 2019 à 18h53

Bonsoir Alain
Merci pour l'info transmise par mail . Cela a débloqué Duplivoc sur mon smartphone .
Mais comme Sylvain Renard je n'ai pas eu besoin du mail annoncé pour valider et dès lors que le formulaire d'inscription est établit le logiciel fonctionne .
C'est vrai que le look de duplivoc est déroutant mais il me semble avoir déjà beaucoup de fonctionnalités .
Encore merci . Bien cordialement .

Jacques LACHKARmardi 5 novembre 2019 à 14h05

Attendons en effet de découvrir la version PC de DupliVoc pour émettre un jugement dans un sens ou dans l'autre.
Comme Patrick L'Hôte, j'estime que les fonctions d'entraînement de l'actuel VocABC ( possibilité de travailler avec des fichiers personnels, fichiers des tirages favoris ou des tirages ratés) sont extrêmement utiles et constituent le point fort de ce logiciel.
J'espère donc qu'on les retrouvera dans le futur produit… Le contraire serait consternant et marquerait en effet une sacrée régression.
Croisons les doigts...

Sylvain RENARDmardi 5 novembre 2019 à 11h27

Monsieur Cassart, ma clé fonctionne parfaitement sur les autres appareils et il me reste une activation disponible. Et même si je m'étais trompé en la saisissant, le message d'erreur devrait être "votre clé n'est pas valide" et non "Problème de connexion avec le serveur de la FFSc". J'ai envoyé un email à Colas Decron.
Quant à Duplivoc, vous n'avez pas du comprendre ce que j'ai dit : j'ai pu faire foncionner Duplivoc sans avoir reçu d'email me demandant de valider un lien.
Bien cordialement,
Sylvain Renard

Alain CASSARTmardi 5 novembre 2019 à 11h09

Réponse à Patrick L'HÔTE
Je ne sais plus comment vous le dire Duplivoc PC n'est pas encore en ligne, et c'est cette version qui vous permettra d'éditer des listes avec les mêmes fonctionnalités que VocAlist.
Cordialement

Alain CASSARTmardi 5 novembre 2019 à 11h06

Bonjour Sylvain,
Duplijeu fonctionne bien sur tablette, vérifiez bien votre clé.
Pour Duplivoc, vous allez trop vite, je viens à l'instant de vous autoriser l'accès, essayez.
Cordialement

Sylvain RENARDmardi 5 novembre 2019 à 10h28

Bonjour, suite à la mise à jour d'hier lundi 4 novembre 2019 j'ai pu activer Duplijeu sur mon smartphone mais toujours pas sur ma tablette Android. J'ai envoyé un mail à app@ffsc.fr
Par contre, j'ai pu faire fonctionner Duplivoc sur la même tablette.Lors de l'inscription, le site vous indique qu'il vient de vous envoyer un e-mail avec un lien à valider. Je n'ai rien reçu, j'ai vérifié dans les spams. Cependant j'ai quand même pu faire fonctionner Duplivoc.

Patrick L'HÔTEmardi 5 novembre 2019 à 09h22

J'ai installé Duplivoc sur mon smartphone et vous dites que la seule différence concerne le dictionnaire, qu'en est-il des fonctions de recherche avancée, de l'impression des listes de recherche, des fichiers favoris, tirages ratés, tirages trouvés..... que je ne vois pas sur mon smartphone ?
VOCABC et VOCALIST sont les éléments principaux qui m'ont conduit à acquérir DUPLITOP6 en son temps et je ne les retrouve pas dans DUPLIVOC sur mon smartphone.
Si on ajoute à cela que l'arbitrage sur un 15 pouces pose problème (40€ offerts mais investissement de 600€ nécessaire pour un 17 pouces), qu'on n'a aucune garantie que les possibilités d'entrées et de sorties de données sur SIGLES en csv et excel soient disponibles, je vous accorde que le mot régression est un peu faible pour exprimer ma pensée.
PLH

Alain CASSARTmardi 5 novembre 2019 à 07h56

Réponse à Patrick L'HÔTE
Bonjour Patrick,
Comment pouvez-vous dire qu'il y a régression, Duplivoc PC (windows ou Apple) n'est pas encore accessible en téléchargement?
Cordialement

Alain CASSARTmardi 5 novembre 2019 à 07h55

Bonjour Elyane,
Le plus simple est de contacter la Hotline, Estelle vous guidera pas à pas.

Elyane DEBOURGmardi 5 novembre 2019 à 01h40

Bonjour,
Il est très tôt (1h37) et je suis dans l'installation de Duplitop seulement une fois mon code écrit on me dit (en rouge) "la valeur du paramètre volume _hash n'a pas été spécifiée". Que faire ? je ne peux donc pas valider mon code.
Merci pour v/réponse.
Elyane Debourg L22

Patrick L'HÔTEmardi 5 novembre 2019 à 00h14

Pour duplivoc qui était censé remplacer les deux modules de recherche, il y a de nombreuses possibilités qui n'existent plus : les fichiers de favoris, de tirages trouvés ou ratés, les nouveautés du derniers ods, et toutes les fonctions de recherche avancée de vocalist.
C'est une régression navrante qui rend ce logiciel très peu intéressant pour qui avait coutume de se servir régulièrement de VOCABC et de VOCALIST.
PLH

Alain CASSARTlundi 4 novembre 2019 à 18h08

Non, pour le moment il n'est pas prévu d'implémenter VocAlist et VocABC dans Duplitop
Les versions Duplivoc pour (smartphone Androïd et Apple) sont téléchargeable sur les stores.
Cette version permet de jouer à des recherches d'anagrammes (
Et de faire des recherches sur un mot, anagrammes, rallonges, cousins; épenthèses, etc
Cette appli offre des fonctionnalités équivalentes à Duplivoc MAIS, SUR SMARTPHONE, j'admets que l'ergonomie peu-être déroutante

Une version (PC windows et apple) sera disponible en téléchargement cette semaine.
cette appli possède les mêmes fonctionnalités que la version smartphone, en plus elle permet d'éditer, et donc d'imprimer, des listes avec les mêmes critères de recherche que Vocalist (format excel)
MAIS ATTENTION CES VERSIONS SONT ODS 8, mis en ligne avec l'accord de Larousse

Patrick L'HÔTElundi 4 novembre 2019 à 00h17

Est-ce qu'on retrouvera aussi toutes les possibilités de VOCABC et de VOCALIST dans DUPLIVOC ? Parce qu'actuellement on en est loin !!
PLH

Alain CASSARTdimanche 3 novembre 2019 à 08h59

Oui toute les possibilités txt de Duplitop 7 seront reconduites dans Duplitop 8

Roselyne HUBERTdimanche 3 novembre 2019 à 07h46

Bonjour
Avec Duplitop 7 Entraînement on avait la possibilité de télécharger les fichiers TXT au format Duplitop pour rejouer les parties de Simultanés ou les tournois suivis sur Scrabble en direct.
Cette fonction existe-t-elle sur les nouveaux logiciels ou sera t elle développée ultérieurement ?
Merci

Alain CASSARTsamedi 2 novembre 2019 à 07h57

Il sera toujours possible d'inscrire un joueur non licencié
Pour les salles non équipées de réseau.
Soit vous vous servez de votre smartphone pour établir une liaison. (il serait surprenant que parmi les joueurs personnes n'ai de smartphone)
Soit vous utilisez duplitop (sans connexion) et au moins une fois par mois vous connectez vos ordis à un réseau.
Comme vous le faites vous pour envoyer vos résultats avec Duplitop 7.

Jean-Yves PESQUETvendredi 1 novembre 2019 à 18h21

pour les clubs qui jouent dans une salle ou il n'y a pas internet comment cela va se passer
merci

Jean-Yves PESQUETvendredi 1 novembre 2019 à 17h48

JEAN YVES PESQUET
BONJOUR DANS DUPLITOP COMMENT FAIT ON POUR INSCRIRE DES JOUEURS NON LICENCIES
AVANT ON AVAIT SAISIE LIBRE OU ASSISTEE
MERCI

Michel LOPITAUXvendredi 1 novembre 2019 à 16h54

Ok Problème affichage de la nouvelle version résolue.
Je n'étais pas aller jusqu'au bout de la manip !

Michel LOPITAUXvendredi 1 novembre 2019 à 12h11

Bonjour
Merci pour l'info concernant les sonneries.
J'ai chargé la version du 31 octobre sans problème mais
sur la page d'ouverture, il est toujours noté "Version du 22/10/2019"
Cette info n'avait pas bougé non plus après le chargement de la version du 25/10/2019.
Au rythme des nouvelles versions, ce serait bien que la dernière installée soit référencée.
A moins que mes chargements n'aient pas été complets ?
Merci et bon courage

Sylvain RENARDvendredi 1 novembre 2019 à 10h41

DUPLITOP Windows version du 31/10/2019
Le problème du délai d'environ 30 pour l'ouverture de Duplitop a bien été corrigé!
Quant au chrono, nous venons d'apprendre aujourd'hui que sa configuration n'était pas active…
Je ne sais pas si cela explique aussi pourquoi il ne sonne pas (par contre les alertes sonores de Duplijeu fonctionnent très bien)
Je vais me répéter mais il aurait peut-être fallu prévenir les utilisateurs plus tôt!
En ce qui concerne la version ANDROID, j'attends toujours la configuration minimale permettant de la faire fonctionner.

Françoise COOLSvendredi 1 novembre 2019 à 10h33

Bonjour,
L'affichage sur la grille n'est pas assez foncé et je n'ai pas réussi à la modifier
Le chrono ne sonne pas non plus chez moi
Ils vont y arriver faisons leur confiance
Amicalement
Françoise

Jean-Claude ROGERvendredi 1 novembre 2019 à 09h51

Petite précision oubliée dans mon commentaire précédent : le problème décrit ne se produit que sur mon PC portable sous windows 10 et non sur mon PC de bureau sous Windows 7 (sur ce PC bureau se produit toutefois l'anomalie suivante : en lançant Duplijeu un message d'erreur "Echec du prolongement de la date d'expiration etc..." apparaît, mais en cliquant sur Retour il disparaît et Duplijeu fonctionne alors apparemment normalement)

Jean-Claude ROGERvendredi 1 novembre 2019 à 09h30

Bonjour Alain
J'ai fait ce que vous m'avez écrit : télécharger sur le site fédé la nouvelle version du 31/10 et l'installer à la place de l'ancienne (je l'avais d'ailleurs fait aussi avant d'écrire mon précédent commentaire).
Rien n'a changé : toujours l'incapacité à lancer ModuleScrabble.exe, ModuleSigles.exe et Hotline.exe !

Bernard MUZYKvendredi 1 novembre 2019 à 09h26

j'avais réussi l'installation, maintenant plus rien ne marche, le lanceur ne fonctionne pas !!!!
le peu que j'ai pu l'utiliser le résultat n'est pas concluant; grille trop petite écriture pas très lisible, pas facile d'utilisation donc les nouveaux licenciés ne sont pas attirés............. bref, l'ancienne version était mieux même si mise à jour payante.

Alain CASSARTvendredi 1 novembre 2019 à 08h57

suite aux demandes de Patrick et Michel concernant le chrono.
Je viens de vérifier sur mon ordi.
LES CONFIGURATIONS DU CHRONO ne sont pas encore actives, il nous faut attendre une prochaine mise à jour.
Je transmets la demande à nos informaticiens.

Patrick L'HÔTEvendredi 1 novembre 2019 à 08h33

Je confirme que moi non plus je n'ai pas de son sur le chrono et que les modifications apportées dans les paramètres ne sont pas prises en compte même si on enregistre. Le chrono fonctionne parfaitement sur DUPLITOP 7 comme il fonctionnait sur DUPLITOP 6.
Comme DUPLIJEU donne satisfaction, les problèmes constatés avec DUPLITOP et SIGLES ne concernant que les arbitres et organisateurs.....jusqu'au premier tournoi !!
PLH

Alain CASSARTvendredi 1 novembre 2019 à 08h02

Réponse à Michel LOPITAUX
Bonsoir Michel,
Pour ce problème récalcitrant veuillez SvP contacter la hoteline. Estelle vous guidera pas à pas.

Alain CASSARTvendredi 1 novembre 2019 à 07h57

Bonjour Jean-Claude,
Un événement imprévu a du se produire.
Essayer de mettre à jour à partir de l'onglet Duplitop et de charge Duplitop

Jean-Claude ROGERjeudi 31 octobre 2019 à 23h33

Bonsoir
Je viens d'installer la mise à jour du 31/10
Impossible de lancer Duplitop 8 : "Le programme ModuleScrabble.exe n'a pas pu être lancé" !
Impossible de lancer Sigles : "Le programme ModuleSigles.exe n'a pas pu être lancé" !
Impossible de lancer Hotline : "Le programme Hotline.exe n'a pas pu être lancé" !
Seul Duplijeu se lance bien !!!

Michel LOPITAUXjeudi 31 octobre 2019 à 20h58

Bonsoir Mr Cassart
Désolé mais j'ai bien configuré le chrono et cela depuis le 1er jour !
La 1ére et 2éme sonnerie sont bien cochées "active" dans le menu outil/option gen/chrono.
Bonne soirée

Sylvain RENARDjeudi 31 octobre 2019 à 20h57

Bonsoir, j'ai parlé un peu vite de la version Windows. Sur mon PC, non seulement le chronomètre ne sonne pas, mais les modifications des temps ne sont pas sauvegardées, les valeurs restant toujours à 2 min 30 et 3 min. D'autre part, il s'écoule plus de 35 (!!!) secondes entre le moment ou j'appuie sur le bouton "Duplitop" dans le lanceur et le moment où la fenêtre de Duplitop s'ouvre.
J'ai essayé d'installé Duplijeu sur une tablette Android, après l'échec sur mon téléphone portable. Cette fois-ci je n'ai plus d'erreur 400, mais un problème de connexion avec le serveur de la FFSc et l'activation ne se fait pas.
Merci de réagir.

Alain CASSARTjeudi 31 octobre 2019 à 19h08

Bonsoir Michel
Ll faut configurer le chrono de Duplitop.
Allez dans le menu "Outil" puis "options générales" et l'onglet "Chronomètre"

Michel LOPITAUXjeudi 31 octobre 2019 à 09h16

Son du Chrono
Bonjour Mr Cassart
Idem à plusieurs commentaires, pas de son avec le Chrono.
Le Chrono de Duplitop est bien configuré et mon ordinateur également (j'ai le son du Chrono avec Duplitop 7)
Merci

Alain CASSARTjeudi 31 octobre 2019 à 08h56

Réponse à Daniel Jacobé
Bonjour Daniel
Soit la configuration du son de votre ordi n'est pas correcte, soit c'est plus probable il faut configurer le chrono de Duplitop.
Allez dans le menu "Outil" puis "options générales" et l'onglet "Chronomètre"

Daniel JACOBÉmercredi 30 octobre 2019 à 18h29

Bonjour,
Je n'ai pas de son avec le chrono et les modifications apportées aux chronos ne sont pas prises en compte.
cordialement

Sylvain RENARDmercredi 30 octobre 2019 à 09h13

Android 6.01. Ce n'est pas le dernier cri, mais ce n'est pas si ancien! Mais je ne sais pas si 1280x720 pixels suffisent? Ce qui est un peu gênant c'est que les utilisateurs reçoivent un message d'erreur qu'ils sont incapables d'interpréter.

Alain CASSARTmercredi 30 octobre 2019 à 08h58

Réponse à Sylvain RENARD
Bonjour Sylvain
Quelle version d"Androïd avez vous? Je transmettrai votre question au concepteur.
Pour toutes les questions techniques rapprochez-vous plutôt de la Hoteline, Estelle vous répondra avec toute sa compétence

Alain CASSARTmercredi 30 octobre 2019 à 08h06

Réponse à Jean-Michel JORET
Bonjour Jean-Michel
C'est certainement du à un problème de configuration.
Contactez La Hotline; Estelle vous aidera à résoudre cette difficulté.

Alain CASSARTmercredi 30 octobre 2019 à 08h03

Réponse à Lionel BUREAU
Bonjour Lionel
Soit la configuration du son de votre ordi n'est pas correct, soit c'est plus probable il faut configurer le chrono de Duplitop.
Allez dans le menu "Outil" puis "options générales" et l'onglet "Chronomètre"

Patricia BENARDmercredi 30 octobre 2019 à 07h14

Bonjour,
Je rencontre le même problème que Christian quant à Duplijeu lors de la validation de la clé d'activation sur ma tablette . Le même message apparaît "Problème lors de la connexion au serveur de la FFsc".
De plus, j'ai installé Duplitop8 et Duplijeu sur mon ordinateur pas de souci pour lancer Duplitop mais les lettres passent derrière la grille, et impossible de lancer Duplijeu.
Comment peut-on corriger cela ?
Merci d'avance.

Jean-Claude ROGERmercredi 30 octobre 2019 à 06h24

Bonjour
Dans duplitop8 si j'utilise le bouton "Voir la partie" en cours de partie (dès le premier coup joué) tout l'affichage de la grille se met à dérailler : clignotements fantaisistes, mots plus affichés....
Suis-je le seul dans ce cas ?

Patrick GAGNARDmardi 29 octobre 2019 à 22h59

Bonsoir,
Dans le ToppingDuplijeu et Topping Classique, je trouve que la feuille de route est particulièrement élaborée vs celle de Duplitop 7. Sans doute a-t-elle été créée dans l'optique des futures compétitions. La partie statistique est très détaillée. Même si on ne peut pas encore enregistrer la partie, on peut toujours faire une photo de la feuille.
De même, dans ces 2 formules, on peut actionner le "replay" à la fin de chaque partie. Utile pour refaire le match et voir les solutions qui étaient possibles lors de chaque coup.
Il y a donc des fonctionnalités intéressantes dans ces nouvelles applis. Merci de nous les faire partager ;-)

Sylvain RENARDmardi 29 octobre 2019 à 20h43

Bonsoir, je me sens un peu moins seul depuis qu'Huguette DAVID a déclaré avoir le même problème que moi avec un téléphone Android (code erreur 400).
Cependant, je n'ai reçu aucune nouvelle à propos de cette erreur.
Nous ignorons quelle est la version minimale d'Android pour DUPLIJEU?
De même y a-t-il une résolution minimale de l'écran de l'appareil Android pour que DUPLIJEU fonctionne?
Merci de communiquer davantage avec les utilisateurs bloqués.

Jean-Michel JORETmardi 29 octobre 2019 à 10h30

Bonjour,
J'ai téléchargé DUPLITOP 8 et DUPLIJEU que j'ai installé sans problème sur mon ordinateur. Je ne peux malheureusement pas l'utiliser parce que je n'arrive pas à le lancer, je rentre bien ma clé depuis le lanceur et à chaque fois j'ai le même message : la connexion au serveur a échoué. QNetworkReply :: NetworkError = 99 errorString()=
Je ne sais pas si quelqu'un a le même problème ou si quelqu'un peux m'aider ?

Lionel BUREAUmardi 29 octobre 2019 à 09h07

depuis l'installation de duplitop8, il y a 4 jours, mon chrono est toujours muet: qu'elle est la manip à effectuer, merci

Alain CASSARTmardi 29 octobre 2019 à 08h55

Bonjour Patrick,
Le cheminement du renouvellement des licences est parfois long.
Vous faites un chèque à votre club
Qui fait un chèque au comité
Qui fait un virement à la fédé
Qui elle même peut prendre quelques jours pour officialiser.
Pour votre cas particulier je ne sais pas ou en est le parcours.
Vivement la prise de licence en direct!

Patrick DUROmardi 29 octobre 2019 à 08h15

Ma licence est à jour, le chèque débité, et pourtant je continue de recevoir le même message "Votre licence n'a pas encore été renouvelée pour la saison 2019-2020. Vous ne pourrez pas prolonger l'activation de DupliTop tant que la licence n'aura pas été renouvelée."

Roselyne HUBERTmardi 29 octobre 2019 à 07h02

Je viens de télécharger DUPLIJEU sur mon IPAD (IOS) : pas de soucis, ça fonctionne, grille bien lisible.
Merci.

Patrick L'HÔTElundi 28 octobre 2019 à 22h54

Un peu de positif : je viens d'installer duplijeu sur mon smartphone, La grille bien que petite (forcément) est plus lisible que celle de duplitop sur mon PC !! car les lettres sont noires et grasses sur fond jaune.
L'utilisation est simple avec beaucoup de fonctionnalités. Un vrai bon produit.
PLH

Huguette DAVIDlundi 28 octobre 2019 à 20h32

Bonsoir, j'ai installé Duplijeu sur ma tablette (Androïd) sans aucun problème.
Lorsque je veux l'installer sur mon téléphone (également Androïd) j'ai un message d'erreur : Code erreur : 400
Merci pour votre aide.

André GAUMONTlundi 28 octobre 2019 à 20h09

Pourquoi les logiciels à télécharger sont-ils toujours ceux du 25 ?

Patrick L'HÔTElundi 28 octobre 2019 à 16h21

Bonjour,
Je viens d'essayer d'utiliser SIGLES.
D'abord c'est intéressant de pouvoir inscrire rapidement les joueurs d'un même club.
La gestion des tables fixes est un casse-tête, l'utilisation de tables A.. est autrement plus simple.
Je ne vois pas la possibilité d'exporter les résultats sur Excel et en csv. Comment fait-on pour envoyer rapidement les résultats aux joueurs et clubs ?
Que va devenir le module de compilation pour les multiplex créé par Daniel THIRION basé sur l'extraction en csv ?
Il donne satisfaction à tous ceux qui l'utilisent (je me demande s'il existe des multiplex qui n'y ont pas recours).
Un mode d'emploi plus précis et plus détaillé que les quelques éléments de l'onglet DUPLITOP sera le bienvenu en temps voulu.
PLH

Patrick BREMONDlundi 28 octobre 2019 à 12h04

Bonjour
J'avais chargé les logiciels la semaine dernière. Impossible de faire marcher Duplitop 8, par contre Duplijeu marchait très bien. Suivant les conseils du forum, J'ai tout effacé de mon ordinateur et rechargé la nouvelle version de Duplitop 8. Mais hélas il est toujours impossible de faire tourner le logiciel. J'ai une page blanche avec une roue qui tourne et quand je vais sur le gestionnaire des taches, il me dit le logiciel ne répond pas.
Quelqu'un peut-il m'aider ?
Merci d'avance

Daniel JACOBÉlundi 28 octobre 2019 à 11h49

Bonjour,
Avec Duplitop8, il semble que les points de pénalités après le 3ème avertissement ne sont pas comptabilisés.

Christian HUClundi 28 octobre 2019 à 10h44

Bonjour,
Duplijeu sur ma tablette Android, lorsque je veux valider la clé d'activation, j'ai un message d'erreur qui m'indique:
"Problème lors de la connexion au serveur de la FFSc"
Comment peut on corriger cela ?
Merci d'avance

Jean-Claude ROGERlundi 28 octobre 2019 à 09h56

Bonjour
Mise à jour du 25/10 effectuée
Depuis, le lanceur étant affiché, en cliquant sur Duplitop j'obtiens "Erreur Le programme ModuleScrabble.exe n'a pas pu être lancé !
De même en cliquant sur Hotline "Erreur Le programme Hotline.exe n'a pas pu être lancé !
Seul Duplijeu se lance (mais pas testé ensuite)

Marie DE VINZELLESlundi 28 octobre 2019 à 09h41

RÉSOLUTION DU PROBLÈME :@ MR PESQUET
Je ne voyais qu'un carré vert (et d'autres aussi ) de duplitop après avoir chargé la nouvelle version du 25.
Pour retrouver la fonctionnalité de DUPLITOP :
1 - il faut aller sur le disque C et supprimer duplijeu et duplitop
2- il faut aller dans téléchargement et faire de même.
Puis il faut retourner sur le site et télécharger la nouvelle version du 25, l’exécuter et.....;eurêka!!
Je n''ai pas trouvé la solution seule :ma chef scrabble m'a aidée !
Encore MERCI à MR CASSART et à l'équipe FFSC

Christine GALLOTlundi 28 octobre 2019 à 09h34

Bonjour,
J'aimerais télécharger dupliTop Mais on me dit qu ma licence n'est pas à jour alors que la présidente de mon club a envoyé ttes les licences il y a environ de 15 jours ...
Y a t'il des retards au niveau de l'enregistrement des licences ?
Merci par avance de votre réponse

Marie-Annick PELLERINlundi 28 octobre 2019 à 09h12

Bonjour
Ayant lu plusieurs messages qui indiquent que Duplitp8 est inaccessible après la mise à jour j'ai essayé et j'ai découvert par hasard qu'en ouvrant Sigles le Duplitop s'ouvre ...C'est étrange ... Est-ce la procédure normale ?

Alain CASSARTlundi 28 octobre 2019 à 09h02

Réponse à Guy COUTURE
Bonjour Guy,
Nous sommes bien conscients de la gène occasionnée par cette procédure.
Trop d'abus ont été recensé avec l'ancienne possibilité de mise à jour.
Mattel nous rappelle que trop de clubs non affiliés utilisent Duplitop.
Nous en sommes désolés
Je vous rappelle qu'il est maintenant possible de se connecter avec les smartphones.
c'est maintenant une procédure très utilisée pour envoyer directement les résultats tout de suite après les simultanés ou les tournois.

Alain CASSARTlundi 28 octobre 2019 à 08h48

Réponse à Sylvain RENARD
Bonjour Sylvain
Duplijeu est surtout axé sur l'utilisation sur tablette et smartphone.
Pouvez-vous me décrire par mail le(s) prolème(s) que vous rencontrez?
Mon mail est dans l'onglet contact, bureau directeur.

Alain CASSARTlundi 28 octobre 2019 à 07h57

Réponse à Patrick L'HÔTE
Bonjour Patrick,
La case de saisie d'un code d'organisation n'est pas utile pour le moment, elle sera provisoirement désactivée.
Pour rentrer dans Sigles utilisez la partie droite.
Choisissez une fédération
Puis un comité
Vous pourrez alors vous entraîner à la gestion d'un tournoi

Guy COUTURElundi 28 octobre 2019 à 04h45

Bonjour,
Je ne vois pas la pertinence de se connecter tous les mois pour activer la clé. De toutes façons on ne peut pas activer un 4e appareil sans en désactiver un autre. Dans certain club ou chez certaines personnes, l'internet n'est pas disponible. Avant on pouvait faire les mises à jour avec une clé usb (très utile). On pourrait étendre la réactivation à une période après une période d'une année.

Tamara CHIdimanche 27 octobre 2019 à 21h23

L'explication pour la clé d'activation n'est pas top !! C'est en lisant un commentaire que j'ai pu m'en sortir.
TC

Sylvain RENARDdimanche 27 octobre 2019 à 21h06

Bonsoir, je n'ai aucun problème avec la version PC. Les mises à jour se sont bien effectuées. Pour répondre à Patrick L'HÔTE, on peut agrandir la grille dont la taille par défaut est effectivement très petite. Avec un écran 17 pouces cela me semble parfait.
Par contre je n'arrive pas à faire fonctionner la version ANDROID toujours: "Problème lors de l'envoi de la requête au serveur. Code erreur : 400"
Quelqu'un est-il parvenu à faire fonctionner DUBLIJEU ANDROID?
Merci

Patrick L'HÔTEdimanche 27 octobre 2019 à 18h29

Quand je dis que je suis irrité et pessimiste, je ne trouve pas que c'est vindicatif, c'est mon intime conviction. J'arbitre souvent en club avec un écran 15 pouces alors qu'on a l'impression qu'il faudrait au moins 20 pouces pour lire la nouvelle version.
Je voudrais bien me consacrer à la familiarisation du nouveau SIGLES (j'utilise l'ancien sans problème majeur), mais c'est impossible sans le code sur lequel personne ne daigne me renseigner.
PLH

Marie DE VINZELLESdimanche 27 octobre 2019 à 18h26

A MARIE JO FOURREAU
je ne suis pas douée en informatique mais pour trouver la clé vous allez dans l'onglet FICHE.
Puis:
Ma fiche > DupliTop qui est sur le bandeau à gauche.
Et là vous trouverez votre clé en caractère gras

Marie-Jo FOURREAUdimanche 27 octobre 2019 à 17h12

Bonjour
*Comment trouver la clé d'activation. je suis bloquée
Merci

Marie-Claude DAMIENdimanche 27 octobre 2019 à 17h08

Tout s'est bien passé pour le téléchargement , mais il m'est impossible de jouer car je ne peux placer les lettres qui passent en dessous de la grille . Que faire?

Patrick GAGNARDdimanche 27 octobre 2019 à 16h02

En me connectant par hasard sur l'appli Zwyx, je suis parvenu à télécharger Duplijeu (sans avoir besoin de passer ou d'adjoindre Duplitop 8) sur ma tablette. Et ce sans encombre.
On a la même interface que sur PC. Seul le bouton permettant l'organisation de tournois en topping est absent.
Sinon , les fonctions sont identiques à celles sur PC.

Monique LIBERTdimanche 27 octobre 2019 à 15h08

Après avoir installé la mise à jour à partir du lanceur Duplitop arrive à l'écran au moins 2 minutes après le clic! Est-ce un problème d'encombrement des demandes de connexion en ce Dimanche Aprè-Midi?

Christian DRAMARDdimanche 27 octobre 2019 à 14h21

suite
D'après ce que j'ai compris ( je ne suis pas informaticien comme Alain Cassart qui a courageusement repris la tête de la commission informatique), Duplitop7 n'est pas déclinable sur le Play store ou l'Apple store ou conflictuel avec Sigles, d'ou la nécessité de réécrire en totalité le programme d’arbitrage ( embauche du programmateur Anthony Rabine) et d’un prestataire pour Duplivoc ( qui reprend VocABC et Vocaliste) . La quasi-perfection fonctionnelle de Duplitop7 servant de modèle ( travail de 20 ans), il faut énormément de temps et d’argent pour réécrire un Duplitop éclaté et développé vers tous les supports numériques).
Merci à tous pour le travail déjà effectué , en cours et à venir. Les crises d’enfants gâtés ou de rancœur , stop !

Christian DRAMARDdimanche 27 octobre 2019 à 14h21

Je rejoins les propos de Patrick Gagnard.
La FFSc est en récession depuis 10 ans marquée par des mesures budgétaires douloureuses ( suppression du directeur salarié, du communiquant salarié, de sa filière commerciale ( Promolettres), de services ( disparition de l'agenda fédérateur...). La FFSc n'a quasiment aucun sponsor, mécène ou accompagnement culturel.
La FFSc communique via les Comptes-Rendus ( CA, AG) qui sont accessibles à tous et très détaillés.
C'est ainsi que chacun peut s'informer de la vie fédérale ( choix, réussites, échecs...).
Le bureau actuel a compris que l'ère du smartphone ou du scrabble de compétition numérique ( Topping) peut amener de nouveaux publics.
Le choix de l'embauche d'un programmateur qui a fait ses preuves, Colas Decron ,créateur à 100% de Duplijeu ( résultant de ZWYX, une très grande réussite, crée en 2017) s'est donc imposé.

Patrick GAGNARDdimanche 27 octobre 2019 à 13h29

Tout comme Marie de Vinzelles, peut-on demander å ce que ce forum qui concerne le nouveau Duplitop, ne soit pas un défouloir dont tout le monde se moque. Donc merci aux auteurs de propos vindicatifs de nous laisser nous focaliser sur le futur outil. Je pense que l'équipe de la fédé à besoin de sérénité pour mener å bien ce projet et si nous pouvons, nous les licenciés, l'aider à l'améliorer, sans jérémiades et rancoeurs acerbes, nous aurons tous fait un grand pas.

Jacques LACHKARdimanche 27 octobre 2019 à 13h07

Pour préciser mon message précédent : un prestataire extérieur (Pixel) a bien travaillé sur Sigles Tournois, en lien avec le groupe de travail Duplitop, jusqu'en juillet 2015. Les informaticiens "fédé" étaient chargés de l'intégration de ce module à DupliTop, la mise à disposition pour les arbitres étant prévue au 1er septembre 2016.
Même s'il subsistait des bugs et que du retard a pu être pris, nous sommes maintenant fin 2019...
Lorsqu'on ouvre le nouveau DupliTop et qu'on le compare à DupliTop 7, on est forcément convaincu que le produit a été réécrit entièrement (comme le dit d'ailleurs Marie-Odile) tant les différences sont considérables avec le précédent.
Il suffit de pointer les menus de Duplitop 7 pour lister les fonctionnalités absentes du nouveau logiciel. En dehors des questions d'ergonomie, il est certain que réintégrer ces possibilités manquantes serait de nature à atténuer la déception de beaucoup à la vue du nouveau produit...

Marie DE VINZELLESdimanche 27 octobre 2019 à 10h44

@ J Y PESQUET
Tout comme vous :est ce que quelqu'un peut nous aider?
Au passage, je trouve regrettable sur un site de jeu de lire des bagarres qui nous dépassent!
Simplement qui peut nous aider à accéder à DUPLITOP qui fonctionnait et qui maintenant affiche uniquement un carré vert?
merci et agréable dimanche à toutes et tous

Patrick L'HÔTEdimanche 27 octobre 2019 à 10h23

Est-ce qu'on peut obtenir une réponse concernant le code organisateur demandé sur SIGLES ? Je voudrais bien le tester mais je ne peux pas. La plupart des compéts annoncées sont passées, mais pas de trace de la phase 1 !!
Le 9 novembre c'est dans moins de 2 semaines !!!!! Ne pourra-t-on se servir de SIGLES que pour des compétitions préprogrammées ?
J'ai vu passer une info indiquant que cette demande de code serait désactivée provisoirement mais ce n'est pas le cas dans la version du 25 octobre.
Tout cela est vraiment irritant.
Personnellement je suis très pessimiste concernant ces produits annoncés comme nouveaux mais qui sont nettement moins bien que l'existant.
J'ai beau essayer de changer la taille des fenêtres, mais en arbitrage on a nettement moins de lisibilité du tableur, sauf à réduire la liste des mots jouables. Cela ne relève pas de "petits défauts", pour moi c'est un problème de conception.
PLH

Sophie BIGORIEdimanche 27 octobre 2019 à 10h15

Quant à Duplitop, je n'arrive même pas à poser un mot sur la grille (trop petite en passant) : merci de corriger
L'ergonomie est nulle...
Mes autres commentaires correspondent à ce qui a déjà été dit. On ne diffuse JAIS une version bêta à l'ensemble des utilisateurs mais à un groupe pilote... (je suis ex informaticienne)....

Sophie BIGORIEdimanche 27 octobre 2019 à 10h12

Bonjour,
J'adorais rais le logiciel zwyx, complet, pratique sur mobile et avec les définitions. Dans sa transformation en Duplijeu, ne manque-t-il pas les définitions ? Utilisation sur mobile possible ? (quand on a peu de temps libre et qu'un smartphone est bien pratique pour s'entraîner)

Jean-Yves PESQUETdimanche 27 octobre 2019 à 09h52

jean yves pesquet
Bonsoir
depuis hier duplitop fonctionnait parfaitement
Avec la mise à jour faites ce jour , je ne peux plus accéder à duplitop :j'ai uniquement le carré vert qui s'affiche.
Par contre duplijeu fonctionne.
Si quelqu'un a une suggestion pour que je puisse jouer avec Duplitop , je suis preneur.

Jacques LACHKARdimanche 27 octobre 2019 à 09h50

Bonjour Alain,
Marie-Odile a écrit sur ce forum samedi 26 à 9h05, je cite : il n'y aura pas de mise à jour de Duplitop 7, le logiciel ayant été totalement réécrit.
Il faudrait savoir si vous avez "continué le développement" ou "totalement réécrit" un nouveau produit.
De plus c'est bien le GT Duplitop (dont je faisais partie) et les informaticiens de la fédé qui travaillaient sur Sigles jusqu'en 2015. Et je maintiens tout ce que j'ai écrit.
Je suis très surpris que la fédé, apparemment, n'ait pas donné suite à la proposition de J-M.Guizard de figurer parmi les testeurs : nul ne connaît mieux Duplitop que lui au sein de la fédé ! (je cite JMG : Mon plus grand regret c'est de n'avoir reçu aucune réponse (ni oui, ni non, ni m....) quand je me suis proposé comme testeur.).
Il semble que JMG ait, pour son usage personnel, fait la mise à jour ODS8... Pour ma part, je serais prêt à payer le prix d'une mise à jour, comme tous les 4 ans, pour en disposer !

Alain CASSARTdimanche 27 octobre 2019 à 09h12

Alain CASSARTdimanche 27 octobre 2019 à 08h59
Réponse à Jacques Lachkar
Bonjour Jacques,
Je comprends la rancœur, mais il est inutile d'écrire des contrevérités.
Qui à pris la décision de refaire Duplitop il y a 7 ou 8 ans?
Pourquoi faire croire que le nouveau Duplitop était prêt il y a 4 ans.
Il ne l'était pas, les quelques photos d'écran ont pu abuser quelques uns.Il ne fonctionnait pas Rien n'a été jeté.
Nous avons simplement continué le développement et la mise en test a débuté en février 2019.
La version en ligne est opérationnelle, mais oui, il reste quelques scories, et nous comptons sur les remarques constructives pour la peaufiner.
Quant à Sigles, développé par une société extérieure il ne ne fonctionnait pas avec Duplitop et était truffé de bugs.
Il n'a pas été jeté, mais retravaillé ligne à ligne.

Jean-Pierre BRELLEsamedi 26 octobre 2019 à 20h02

Bonsoir, il serait bon de préciser sur la page d'accueil Duplitop que Duplijeu ne peut pas fonctionner seul et qu'il faut aussi installer Duplitop.

Marie DE VINZELLESsamedi 26 octobre 2019 à 19h11

Bonsoir
depuis hier duplitop fonctionnait parfaitement et me permettait de m’entraîner :vu mon niveau , il y a du travail!
Avec la mise à jour faites ce jour , je ne peux plus accéder à duplitop :j'ai uniquement le carré vert qui s'affiche.
Par contre duplijeu fonctionne.
Si quelqu'un a une suggestion pour que je puisse jouer avec Duplitop , je suis preneuse !
Merci et bravo à l'équipe qui travaille sur les logiciels.

Sylvain RENARDsamedi 26 octobre 2019 à 17h01

DUPLIJEU ANDROID
Après avoir saisi ma clé, j'ai le message d'erreur suivant : "Problème lors de l'envoi de la requête au serveur. Code erreur : 400"
Que dois-je faire?
Merci

Jean-Michel GUIZARDsamedi 26 octobre 2019 à 15h52

Déjà plusieurs demandes personnelles pour obtenir les mises à jour ODS8 de DP7, mais je suis obligé de dire NON. Je les garde pour moi...
Ne soyez pas trop dur avec DP8. Certes, tout ne fonctionne pas, certes il y a des bugs, mais c'est malheureusement l'habitude avec les logiciels en cours de développement.
Un peu de patience on est pas à 2 mois près...
Mon plus grand regret c'est de n'avoir reçu aucune réponse (ni oui, ni non, ni m....) quand je me suis proposé comme testeur.

Jean-Paul GHIRALDINIsamedi 26 octobre 2019 à 15h20

Bonjour,
Comment utiliser ces logiciels avec l'ODS 8?
En mode jeu ,des mots n'existant pas sont inventés par le logiciel.

Jacques LACHKARsamedi 26 octobre 2019 à 13h06

Je voudrais rappeler qu'il y a 4 ans l'intégration de Sigles à DupliTop 7, permettant bien de disposer d'un logiciel unique intégré pour l'arbitrage, était pratiquement achevée. Elle n'avait pas été mise à disposition au 1er janvier 2016 parce qu'on estimait qu'elle n'avait pas encore été suffisamment testée, mais elle aurait pu l'être quelques mois plus tard.
Plutôt que de terminer le travail, on a préféré jeter à la poubelle plus de 20 ans de boulot, qui avaient abouti avec DupliTop 7 à un logiciel esthétique, à l'ergonomie soignée, extrêmement complet côté fonctionnalités, et pratiquement exempt de bugs.
Résultat, on nous propose un produit moins joli, moins complet, avec un certain nombre de bugs.
Bien sûr il est gratuit pour les licenciés, mais évidemment il aurait été tout à fait possible de rendre gratuit DupliTop tel qu'il existe aujourd'hui dans sa version 7.
La mise à disposition de l'ODS8 dans le logiciel actuel ne représenterait pas un gros travail… Mais ne rêvons pas..

Danielle POTTIERsamedi 26 octobre 2019 à 12h18

Bravo à l'équipe qui met en place ce nouveau produit gratuit pour les licenciés.
Il sera sans doute plus pratique une fois bien rodé et amélioré.
Merci aussi à Patrick de Concarneau qui grâce à son tutoriel m'a permis de comprendre comment mettre en place duplitop8.
J'ai juste une question : sera t'il possible d'installer duplitop 8 sur un ordi disposant de Windows Vista et qui fonctionne parfaitement ?
Danielle Pottier

Laurent DEVIGNEsamedi 26 octobre 2019 à 11h20

Bonjour à tous,
Peut-on utiliser Sigles de duplitop8 pour les phases ? au cas où un centre utiliserait l'ancien Sigles et un autre centre le nouveau, comment fait-on la jonction des centres ?
Merci bien
Laurent

Patrick L'HÔTEsamedi 26 octobre 2019 à 11h11

Bonjour,
Pour tester la gestion de tournoi il faudrait pouvoir utiliser SIGLES. Mais on demande un code organisateur que je ne sais comment obtenir.
Pas d'indication de nouvelle version sur mon lanceur, si je clique sur le bouton "Mise à jour" il devient gris mais rien ne se passe.
PLH

Alain CASSARTsamedi 26 octobre 2019 à 11h03

Pour rappel: Qui n'a pas été dérouté et tourmenté par les utilisations de Duplitop avec Sigles?.
Duplitop 8 est un logiciel unique qui permet d'arbitrer et de gérer un tournoi sans les désagréments occasionnés par les deux applis précédentes.
La version en ligne est opérationnelle, mais nouvelle, Nous avons limitée son utilisation aux opérations les plus simples qui permettent de se familiariser avec les fonctions d'arbitrage et de gestion de tournoi, avant son utilisation à partir du 1er janvier
Oui, il y a encore quelques dysfonctionnements, vos remarques sont importantes et nous aideront a y remédier.
Je vous encourage au contraire a tester Duplitop 8 et nous aider a le faire progresser.
Pour info:en 2 jours 2094 téléchargements ont été enregistrés

Philippe BONINsamedi 26 octobre 2019 à 09h36

Bonjour Marie Odile, Gabriel, Pierre ...
J’ai renoncé à télécharger Duplitop8 quand j’ai lu qu’il s’agissait d’une version bêta incomplète. (N’aurait-on d’ailleurs pas dû en limiter la diffusion à un échantillon d’utilisateurs pour une première phase de tests ?)
Mais si Duplitop 8 n’est pas vraiment stabilisé au 1er janvier, il doit être aisé de reporté l’entre en vigueur de l’ods 8 et donc de conserver le temps nécessaire Duplitop 7? Cette décision pourrait être prise « comlegialement ».
Très bon courage,
Philippe

Alain CASSARTsamedi 26 octobre 2019 à 09h32

Les mises à jour se téléchargent depuis le lanceur, une première mise à jour a été proposée vendredi 25/10

Alain CASSARTsamedi 26 octobre 2019 à 09h29

Réponse à Sylviane Merard
Non aucune manipulation à faire.
La clé d'activation (gratuite) qui remplace le dongle (payant), se réactive à chaque connexion, ce qui vous permet d'utiliser les applis (Duplitop et Duplijeu) pendant un mois sans vous connecter.
Si vous dépasser ce délais d'un mois (sans connexion) il ne vous sera pas possible d'utiliser les applis, pour les utiliser à nouveau il suffit de vous connecter, rien d'autre à faire

Marie-Odile PANAUsamedi 26 octobre 2019 à 09h05

Bonjour à tous,
Pour Gabriel, Jean-Claude, Eve, Patrick et ceux qui se posent la question : il n'y aura pas de mise à jour de Duplitop 7, le logiciel ayant été totalement réécrit.
Les améliorations vont se faire petit à petit, et de votre côté, vous allez vous familiariser avec ce nouveau logiciel.

Julien BELLANGERsamedi 26 octobre 2019 à 08h30

Bonjour, la mise à jour doit-elle s'opérer depuis le lanceur ? Si tel est le cas, rien ne se télécharge. Ou faut-il télécharger de nouveau Duplijeu et faire une réinstallation. Merci

Gilles PELLEGRINOsamedi 26 octobre 2019 à 08h24

Bonjour,
Impossible d'installer la mise à jour de DupliJeu datée du 25/10. J'ai un message d'erreur indiquant un problème d'extraction. J'ai du réinstaller la version du 22/10.

Eve BAQUERsamedi 26 octobre 2019 à 07h00

Bonjour
pour Pierrette BEAUVAIS. Pour ajouter des mots au brouillon dans "jeu avec saisie", il faut taper le mot, puis cliquer sur la barre d'espace du clavier ( et non sur entrée). Vous pouvez ainsi continuer votre recherche et ajouter des mots au brouillon. A part ça, moi aussi je paierais volontiers pour avoir le dico ODS 8 sur duplitop. Mais on peut aussi attendre des améliorations probables de la version en cours ...

Sylviane MERARDvendredi 25 octobre 2019 à 20h59

Bonjour,
Lorsque je vais dans ma fiche, je constate que le délai d'expiration de mes 2 appareils sur lesquels j,ai installé Duplijeu pour ma tablette et Duplitop pour mon ordi se termine le 24 novembre.
Devra t'on tous les mois rentrer une nouvelle clé d'activation ???
Merci d'éclairer ma lanterne.

Patrick L'HÔTEvendredi 25 octobre 2019 à 20h42

Certains ont demandé si une mise à jour de duplitop7 avec l'ods8 serait disponible. Cela m'étonnerais, mais personnellement je préfèrerais payer 40€ pour un logiciel qui a fait ses preuves, car même avec les améliorations annoncées "ça craint".
PLH

Rémy BOEUFvendredi 25 octobre 2019 à 18h22

Merci Alain et à toute l'équipe informatique pour cette mise à disposition.
Merci Estelle pour assurer le SAV, ce n'est pas toujours évident ...

Estelle WAJNTRETERvendredi 25 octobre 2019 à 14h44

Bonjour à tous,
Afin d’éviter des erreurs concernant la clé d’activation saisissez votre clé, ex : ABCD-EFGH- IJKL-MNOP cliquer sur Ctrl+C et dans le premier champ cliquer sur Ctrl+V puis Valider
Pour toute intervention sur votre ordi, merci de me contacter au 06 59 48 66 10 - Estelle

Roselyne HUBERTvendredi 25 octobre 2019 à 13h59

Le problème avec la librairie device.dll est résolu grâce à votre réponse dans la FAQ.
MERCI

Jean-Yves PESQUETvendredi 25 octobre 2019 à 13h17

JEAN YVES PESQUET
BONJOUR DANS DUPLITOP COMMENT FAIT ON POUR INSCRIRE DES JOUEURS QUI N'ONT PAS DE LICENCES

Alain HORELvendredi 25 octobre 2019 à 13h02

Merci à Estelle qui a résolu avec efficacité, mon problème de dll manquantes

Anne-Marie NICOLAÏDÈSvendredi 25 octobre 2019 à 11h36

Bravo et merci à Estelle qui a réglé mon problème. Et en plus pas d'attente sur la hotline. Ne reste plus qu'à utiliser.... Et c'est vrai que la gratuité pour les licenciés est vraiment un plus !
Anne-Marie Nicolaïdès

Gabriel MILLONvendredi 25 octobre 2019 à 11h22

Rebonjour,
j'abonde sur le commentaire de Jean-Claude Roger, et même je le plagie : "J'en profite pour demander si par hasard une utilisation de Duplitop 7 restera possible avec une mise à jour du dico Ods 8 ?"
Il me semble que ce serait une bonne idée...
Merci !

Jocelyne MATHIEUvendredi 25 octobre 2019 à 10h26

Bonjour,
Grace au tutoriel de Patrick Gagnard et aux infos pour le téléchargement de la librairie, Duplitop et Duplijeu sont maintenant opérationnels.
Il ne me reste plus qu'à redimensionner pour y voir plus clair. Je m'y mets cet après-midi
Merci à tous

Jean-Claude ROGERvendredi 25 octobre 2019 à 10h10

Encore moi ! Excusez-moi, j'ai oublié dans ma précipitation : d'abord bonjour à toutes et à tous !
J'en profite pour demander si par hasard une utilisation de Duplitop 7 restera possible avec une mise à jour du dico Ods 8 ?
Merci

Christiane BORNEvendredi 25 octobre 2019 à 09h51

Bonjour,
Sur Duplijeu, la partie entraînement n'est pas aux bonnes dimensions, je ne visionne pas les lignes M à O.
Si j'essaie de redimensionner, le plateau s'affiche en rouge avec taille invalide.
Et en partie entrainement je ne retrouve pas l'aide pour trouver le top, ni l'indication de finale ou prolongement.
Merci pour votre aide.

Jean-Claude ROGERvendredi 25 octobre 2019 à 09h46

Un problème maintenant : je ne peux plus lancer Duplijeu J'obtiens le message "Echec du prolongement de la date d'expiration etc... alors que je l'avais lancé sans problème peu de temps avant !

Alain HORELvendredi 25 octobre 2019 à 09h44

Bonjour,
Le téléchargement je passe bien sur mon PC sous W10.
Quand je rentre ma clé d'activation, j'ai ce message d'erreur écrit en rouge :
QnetworkReply::NetworkError = 99 errorString()
Que faut il faire? Est ce le serveur qui est planté ?

Jean-Claude ROGERvendredi 25 octobre 2019 à 09h40

Si on change de machine (nouvel ordi ou nouvelle tablette etc...) alors que les logiciels sont déjà installés sur 3 machines dont celle que l'on va changer, comment procède-t-on ?

Laurence GUICHARDvendredi 25 octobre 2019 à 09h38

Bonjour,
Les téléchargements se sont bien passés sur ordi
sous windows10.
Pb lorsque je mets ma clé d'activation, sans confondre zéro 0 et lettre O.
Message la connexion au serveur a échoué.
QnetworkReply::NetworkError = 99 errorString()
Merci de votre réponse.
Nb
J'attends avec impatience la version mac

André GAUMONTvendredi 25 octobre 2019 à 09h23

Bonjour,
Dans la partie "Jeu avec saisie", je ne vois pas la possibilité d'avoir un tirage donc encore moins de jouer.

Gabriel MILLONvendredi 25 octobre 2019 à 08h58

Bonjour,
Après avoir installé Duplitop et Duplijeu correctement, ils fonctionnaient (moyennant encore l'absence de certaines fonctions si j'ai bien compris, touches de fonctions, benjamins, rallonges etc...), et puis avoir cliqué sur
mise à jour et sur hotline (par pure curiosité, mal m'en a pris), désormais je ne peux plus lancer Duplijeu, et donc accéder au Jeu avec saisie ou au topping. En cliquant sur Duplijeu, j'ai le message suivant qui s'affiche :" Échec du prolongement de la date d’expiration. Le code du propriétaire et l'identifiant de jeton spécifiés ne correspondent à aucune clé d'activation connue. Accédez au lanceur pour gérer votre activation de DupliJeu, puis relancez le jeu".
Or sur l'écran du lanceur, il n'y a aucune fonction permettant de gérer cette activation.J'ai même tout désinstallé et tout réinstallé et ce pb subsiste. Par contre Duplitop fonctionne toujours.
Avez-vous une solution ? Merci !
Bien cordialement,
Gabriel Millon

Alain CASSARTvendredi 25 octobre 2019 à 07h11

Réponse à Anne-Marie Nicolaïdès
Bonjour Anne-Marie,
Nous sommes bien conscients que cette manipulation est une gène pour beaucoup.
Mais elle nous permet d'être en règle avec Mattel mais surtout de faire l'impasse sur le dongle ce qui rend l'appli gratuite pour les licenciés
Pour mémoire un dongle coûte à l'achat entre 25 et 30€ selon les versions
Si vous avez un smartphone 4G pour pouvez vous en servir comme point d'accès mobile et modem, ce qui vous permet de vous connecter dans le lieu ou vous jouez. Si vous rencontrez des difficultés contactez-moi, par mail ou téléphone, mes coordonnées sont dans l'onglet "contact" bureau directeur

Alain CASSARTvendredi 25 octobre 2019 à 07h00

Réponse à Pierrette Beauvais
La version Beta ne permet pas encore de faire ce type de manipulation

Alain CASSARTvendredi 25 octobre 2019 à 06h57

Réponse à Michel Chabaud
La définition d'un mot par un clic n'est pas encore disponible

Alain CASSARTvendredi 25 octobre 2019 à 06h54

Réponse à Isabelle Vilain
Lorsqu'une mise à jour sera disponible, elle sera indiquée dans la zone de texte du lanceur

Alain CASSARTvendredi 25 octobre 2019 à 06h52

Réponse à Antoine Cligny
Bonjour Antoine
Pour l'instant, il n'est pas possible de voir le résultats des parties précédentes dans DupliJeu. De même, il n'est pas (encore) possible d'importer et d'exporter des parties.

Anne-Marie NICOLAÏDÈSjeudi 24 octobre 2019 à 20h37

Réponse à Alain Cassart
Pour les résultats des simultanés, j’enregistre sur une clé USB et je les envoie de mon ordi personnel à la maison.
Idem pour les mises à jour que je peux faire grâce à une simple clé USB.
Désormais il me faudra rapporter les 2 ordis du club à la maison....
Mais bien sûr je le ferai!!
Amicalement,
Anne-Marie Nicolaïdès

Claudine FIEVETjeudi 24 octobre 2019 à 19h43

Bravo pour cette nouveauté
Laissons du temps pour apporter les améliorations souhaitées
Merci à Estelle qui, malgré de nombreux appels, trouve toujours la solution en cas de bug!

Roselyne HUBERTjeudi 24 octobre 2019 à 18h04

Comme Jocelyne, j’ai le message «  la librairie device.dll » n’a pas pu être chargée. Système d’exploitation Windows 8.1 professionnel 64 bits.

Jocelyne MATHIEUjeudi 24 octobre 2019 à 17h58

Quand j'arrive à la fin de l'installation et que je clique sur le lanceur, le message suivant s'affiche : la librairie ID. dll n'a pas pu être chargée.???
Je possède bien ma clé d'activation sur ma fiche

Pierrette BEAUVAISjeudi 24 octobre 2019 à 14h06

Tout d'abord merci de mettre ces logiciels à la disposition de tous les licenciés.
Quelques remarques...
Dans la partie "Jeu avec saisie", je ne vois pas la possibilité d'ajouter un mot au brouillon comme dans Duplitop7, ce qui oblige à retenir un score, chercher autre chose et éventuellement retaper le premier mot.
Je n'ai pas retrouvé non plus l'entraînement assisté qui permet le choix du top.
Et comment peut-on générer une partie? Doit-on le faire avec Duplitop?
Merci d'avance
Pierrette Beauvais

claude DULONDELjeudi 24 octobre 2019 à 13h20

Duplitop 8 :Désolé, mais pour activer le code de ma fiche, il faut que les comités envoient les licences à la Fédé???
Claude Dulondel comité B

Thérèse POULIQUENjeudi 24 octobre 2019 à 13h09

Comme je vous l'ai écrit, j'avais réussi à installer Duplitop8 et même à faire 2 parties normales en entrainement assisté. J'ai voulu les imprimer, cela n'a pas marché. Depuis, lorsque je lance Duplitop 8, un message apparaît : "Dupltop8 est déjà en cours d'éxécution" dans une petit carré. Je fais OK et plus rien.Par contre Duplijeu marche toujours. J'ai essayé de désinstaller Duplitop8 de façon à pouvoir le réinstaller à nouveau, mais, impossible de supprimer la clé d'activation.
Peut-être qu'en testant le tutoriel de Patrick Gagnard ?....Si quelqu'un à une solution, car je crains que la Hotline soit saturée

Michel CHABAUDjeudi 24 octobre 2019 à 12h23

Avec ZWYX, j'avais la définition en cliquant sur le mot, ce qui n'est plus le cas avec DJ...

Isabelle VILAINjeudi 24 octobre 2019 à 12h01

J'ai réussi à installer les logiciels. Une question, est-ce normal que la mise à jour ne fonctionne pas ? J'ai changé de club. La mise à jour est bien effectuée sur ODS7 mais je ne peux pas activer la mise à jour sur ODS8. Merci pour votre réponse

Alain CASSARTjeudi 24 octobre 2019 à 10h32

Pour les personnes qui éprouvent des difficultés pour charger les applis, je vous invite à visionner le tutoriel de Patrick Gagnard.
Très détailler il vous aidera configurer vos appareils
http://scrabbleconcarnois.over-blog.com/

Estrella PEREZjeudi 24 octobre 2019 à 10h21

Bonjour Alain,
Merci pour votre réponse, je vais reessayer à tête reposée

Alain CASSARTjeudi 24 octobre 2019 à 10h15

Bonjour Estrella
Avez vous bien suivi les instructions de chargement?
La clé est disponible dans l'onglet "Ma fiche".
Attention à la graphie des O et des Zeros
Si malgré cela vous éprouvez encore des difficultés, contactez Estelle de la Hotline qui vous guidera pas à pas.

Estrella PEREZjeudi 24 octobre 2019 à 09h51

Bonjour,
Je n'ai pas de reponse à mon probleme avec Duplijeu que j'ai par ailleurs installé sans probleme sur un autre ordi
Dois-je attendre un mois pour reactiver la cle??????????
D'avance merci pour votre réponse

Alain CASSARTjeudi 24 octobre 2019 à 08h51

Réponse à Edith Genand
Bonjour,
Je prends votre question en compte, merci pour votre remarque

Alain CASSARTjeudi 24 octobre 2019 à 08h36

Réponse à Patrick L'Hote
Bonjour,
Il s'agit d'une version "Béta" certaines fonctions ne sont pas encore implémentées.
Nous tenons compte de toutes les remarques afin de compléter les possibilités de Duplitop et d'avoir pour le 1er Janvier une version définitive

Alain CASSARTjeudi 24 octobre 2019 à 08h29

Réponse à Marie-Annick Pellerin
Bonjour,
Si vous êtes à deux arbitres (ou plus) pour une séance club, il faut, comme dans Duplitop 7, vous répartir entre vous les joueurs.
Par contre si vous êtes seule arbitre, il suffit de choisir la première table (en principe 1) puis dans la case dernière table de mettre une valeur supérieure au nombre de joueur probable (30 ou 50 par exemple), seules les tables enregistrées apparaîtrons sur le tableur

Alain CASSARTjeudi 24 octobre 2019 à 08h16

Réponse à Bernard Muzyk
Bonjour Bernard,
Contactez Estelle de la hotline qui vous guidera pas à pas

Alain CASSARTjeudi 24 octobre 2019 à 08h14

Réponse à Mikael Rose
Bonjour,
Vérifiez bien la graphie de votre clé (attention aux 0 et aux o)
La meilleure solution est de faire un cliqué-glissé sur la clé de "ma fiche" faire un "Ctrl + C" et à l’invite de Duplitop 8 cliquez dans la première case de la clé et faites "Ctrl + V"
Si cela ne marche toujours pas, contactez Estelle de la hotline qui vous guidera pas à pas

Alain CASSARTjeudi 24 octobre 2019 à 08h06

Réponse à Anne Marie Nicolaidès
Bonjour,
Pour le problème de validation de la clé, contacter Estelle de la hotline, qui vous guidera pas à pas pour résoudre votre problème.
Oui, il vous faudra être connecté une fois par mois pour utiliser Duplitop.
Permettez moi de vous poser une question: Comment faites-vous pour envoyer les résultats des simultanés et des tournois? Il faut-être connecté

Alain CASSARTjeudi 24 octobre 2019 à 07h57

Réponse à Michelle Cohard
Bonjour,
La question sur la police des lettres est prise en compte. La touche F12 est peu utilisée,nous verrons selon la demande pour la rétablir.
Je prend la question sur la recherche des top, effectivement je m'en sert pour construire des parties commentées.

Claire ROLLETmercredi 23 octobre 2019 à 23h30

Bonsoir,
j'ai bien téléchargé Duplitop et Duplijeu mais impossible d'activer le lanceur. Il ne reconnait pas la clef et m'envoie un message d'erreur.
J'ai vu que je ne suis pas seule dans ce cas.
Avez-vous une explication?
Merci d'avance pour votre aide

Patrick GAGNARDmercredi 23 octobre 2019 à 23h07

Merci Marie-Odile et Alain ainsi qu'aux informaticiens de la FFSc pour le gros travail réalisé.
Pour ma part, tout s'est bien passé concernant l'installation. Le seul bug que j'ai rencontré c'est celui que j'avais provoqué de mon propre fait ;-)
Pour aider les personnes de mon club (et les autres aussi) qui auraient des difficultés, j'ai créé un tutoriel qui explique modestement le mode opératoire à appliquer pour télécharger ces 2 applis.
Tout est sur le site du club de Concarneau : http://scrabbleconcarnois.over-blog.com/
PS : attention, je ne représente pas la fédé, pour tout problème de fonctionnement, s'adresser à la Hotline.

Edith GENANDmercredi 23 octobre 2019 à 22h17

le chrono ne sonne pas pourtant j'ai activé les deux sonneries et le son de mon ordinateur est placé au maxi.

Laurent DEVIGNEmercredi 23 octobre 2019 à 22h15

Bravo aux informaticiens de la fédé pour le travail effectué

Edith GENANDmercredi 23 octobre 2019 à 22h01

lors d'un essai en mode arbitrage club, il faut après chaque tirage choisir le mot avant de lancer le chrono sinon le choix du mot arrête le chrono.
faudra-t-il choisir tournoi officiel pour les simultanés ?

Michel POULIQUENmercredi 23 octobre 2019 à 21h34

Excusez pour la faute : Duplitop8 est déjà en cours d'éxécution !!!!!

Nadine SELEUCIDEmercredi 23 octobre 2019 à 21h15

Pas pu faire l'installation. Et ce sera pas marrant pour les novices en informatique en sachant qu'au scrabble il y a beaucoup de séniors, vermeils, diamants.

Michel POULIQUENmercredi 23 octobre 2019 à 21h15

J'ai téléchargé Duplitop8, hier. J'ai réussi à faire 2 parties, puis j'ai voulu les imprimer. Cela n'a pas marché. Et maintenant, losque je lance Duplitop : une message apparaît " Duplitop8 est déjà en cours d'écution" Je fais ok et plus rien. Par contre Duplijeu marche très bien. Je ne comprends pas pourquoi. Si quelqu'un peut me renseigner?
Merci d'avance. Cordialement
Thérèse POULUQUEN

Bernard MUZYKmercredi 23 octobre 2019 à 20h49

ENFIN!!! j'ai trouvé, je confirme que les lettres en gras seraient plus lisible comme le dit Patrick.

Patrick L'HÔTEmercredi 23 octobre 2019 à 20h32

Bonsoir,
En tenant compte de certaines réponses j'ai pu augmenter la taille de la grille en entraînement mais pas en arbitrage. mais pas moyen de mettre les lettres en noir gras ce qui serait plus lisible.
D'autre part, au moins chez moi, les boutons BENJAMINS, RELIQUAT, PROLONGE, EXISTENCE ne sont pas actifs, qu'en est-il chez les autres ?
Bonne soirée
Patrick L'HÔTE

Marie-Annick PELLERINmercredi 23 octobre 2019 à 20h23

J'ai passé juste un instant de test sur Duplitop (arbitrage donc) : avant de pouvoir saisir les noms des joueurs il faut remplir les cases 1°table et dernière table ce qui ne correspond pas du tout à l'usage de l'arbitrage en club où on indique les noms des joueurs au fur et à mesure de leur arrivée sans connaitre le nombre précis ( donc de table) de joueurs en final .
Merci de votre réponse.
Je déplore un certain nombre de commentaires totalement négatifs évoquant une "régression" !!
marie-annick pellerin

Mikael ROSEmercredi 23 octobre 2019 à 20h14

j'ai essayé toutes les possibilités; rien ne se déclenche

Patrick L'HÔTEmercredi 23 octobre 2019 à 20h03

bonjour,
Je lis que des améliorations sont possibles et cela me rassure un peu. J'ai surtout testé l'arbitrage et c'est en régression par rapport à Duplitop7.
On a oublié les arbitres de club : pour saisir les participants, plus de proposition par défaut des membres du club, il faut rechercher chaque joueur dans le fichier général, c'est plus long et fastidieux.
Sur la grille les mots sont difficilement lisibles : petites lettres en gris clair très peu visibles.
Sur duplitop on pouvait paramétrer la taille et l'épaisseur entre autres.
J'ai lu que le problème du code organisateur demandé sur SIGLES serait résolu. Tant mieux car je voulais le tester pour la préparation de la phase 1 et c'est déjà le 9 novembre.
Bon courage
Patrick L'HÔTE

Bernard MUZYKmercredi 23 octobre 2019 à 20h00

Bonsoir,
pour ma part je trouve que c'est très compliqué; j'ai beau télécharger duplitop8 duplijeu, je ne vois pas où ils apparaissent et donc pas moyen de mettre la clé.
cela dépasse mes compétences et je ne pense pas être seul dans ce cas.
MERCI de m'éclairer.
Bernard.

Jean-Michel GUIZARDmercredi 23 octobre 2019 à 19h57

Ne pas se tromper entre les O et les zéros.

Mikael ROSEmercredi 23 octobre 2019 à 19h53

Bonsoir, j'ai voulu tapé la clé d'activation mais celle-ci est refusée. Comment faire ?

Annie FOURNIERmercredi 23 octobre 2019 à 19h31

Bonsoir, merci pour ce gros travail qui vient d'être réalisé. Pour ma part je n'ai eu aucun problème pour télécharger les deux applications. En 20 mn tout était prêt pour une première partie. J'approfondirai demain ces nouveautés mais je suis optimiste. Merci à tous et bonne soirée !

Françoise HEMON-LAURENSmercredi 23 octobre 2019 à 19h19

Merci Alain, ça me rassure, et je n'avais pas assez cherché. Mais encore plein de choses à découvrir sans doute.

Anne-Marie NICOLAÏDÈSmercredi 23 octobre 2019 à 19h17

Bonsoir,
Pas de pb pour télécharger Duplitop mais quand j'essaie le lanceur, j'obtiens : "La connexion au serveur a échoué. Qnetwork reply::network error=99errorsign
J'ai essayé de mettre à jour vc redistr..... Rien !
D'autre part, faudra-t-il tous les mois reconnecter les ordis du club à Internet ? Nous n'avons pas de connexion dans notre salle de jeu.....
Merci d'avance pour votre aide
Anne-Marie Nicolaïdès

Michelle COHARDmercredi 23 octobre 2019 à 18h49

bonjour... outre les remarques de Vincent-Pierre et Laurence avec lesquelles je suis tout à fait ok, je regrette le manque des possibilités précédentes de paramétrer soit même les parties.. et la grille comme on le souhaite (taille des caractères, gras ou non, italique, couleur des lettres etc...) Les traits sur la grille en noir sont très marqués et les lettres placées trop claires cela rend effectivement cette grille plus fatigante pour les yeux , surtout si on la laisse assez petite pour garder un bon espace pour le tableur ... plus de touche F12... plus de recherche possible de top des tops ou sur une portion de grille , sympa quand on veut préparer des parties... On va patienter pour les améliorations mais au premier abord en tant qu'arbitre je sens que je vais regretter duplitop7 ;)

Marie-Annick PELLERINmercredi 23 octobre 2019 à 18h44

Avant toutes critiques merci et bravo de tenir vos promesses !!
J'ai téléchargé les 2 logiciels disponibles en pataugeant un petit peu. En fait il faut s'occuper de sécuriser "ma fiche " et passer par elle avant de télécharger , comme ça c'est impeccable .
Duplijeu comporte un accès à des recherches de mots (anagrammes, préfixe ...) plutôt bien venu j'apprécie .
J'ai fait un rapide essai, bien sûr c'est troublant quand on a l'habitude depuis des années de duplitop 7 et précédents mais il faut partir sans à priori et tester ....
Par exemple : comment peut-on agir sur le fait d'enregistrer ou non une partie ? je n'ai pas trouvé ...
Je suppose que ce nouveau look est plus adapté aux jeunes , il ressemble davantage au jeu en ligne .Je n'ai pas encore tester l'arbitrage.
En tout cas je trouve cette nouvelle formule prometteuse .
marie-annick pellerin

Antoine CLIGNYmercredi 23 octobre 2019 à 18h43

Et pareil pour l'importation et l'exportation des parties ?

Antoine CLIGNYmercredi 23 octobre 2019 à 18h40

Juste une question au sujet du topping, sur duplitop , nous pouvions voir les résultats des précédentes parties que l'on jouait, mais je n'arrive pas a le voir sur Duplijeu . Est-ce qu'on peut le voir ou est-ce que cette option n'est pas intégré dans Duplijeu ?

Alain CASSARTmercredi 23 octobre 2019 à 18h04

Bonjour Françoise,
Je pense que tu n'as pas utilisé les volets de redimensionnement.
Si tu fais glisser la souris sur les lignes de séparation menu/plateau de jeu/solutions/saisie des scores.
Tu verras apparaître le symbole standard des volets. Et par cliquer /glisser tu pourras redimensionner toutes les zones et avoir ainsi des petites lettres ou des grandes.Chacun choisira la taille qui lui convient.

Françoise HEMON-LAURENSmercredi 23 octobre 2019 à 17h51

Je pense que les arbitres et les animateurs vont devoir prendre rapidement un rendez vous chez l'ophtalmologiste… ou avoir un écran d'au moins 17 pouces, et encore.. je regrette l'ancienne présentation beaucoup moins fatigante pour les yeux..

Alain CASSARTmercredi 23 octobre 2019 à 17h50

Bonjour Jacques,
Oui, la compatibilité Windows, Apple, Androïd nous a causé quelques soucis.
Et je ne parle pas de l'intégration de SIGLES.
Il nous reste quelques semaines pour parfaire nos applis et donner satisfaction à nos licenciés.
Globalement on en fait beaucoup plus et c'est gratuit.

Jacques LACHKARmercredi 23 octobre 2019 à 17h39

Pour répondre à Alain, j'ai une remarque très simple à faire pour faire évoluer les applis : s'employer à reproduire à l'identique (fonctionnalités et graphisme) ce qui existait (et existe encore) avec DupliTop 7.
Il y plus de 20 ans que les utilisateurs, groupes de travail, testeurs… se sont employés à faire évoluer DupliTop pour en faire un logiciel répondant le mieux possible aux attentes des utilisateurs. Il n'est guère surprenant qu'ils y soient parvenus…
Pour l'instant, les versions proposées sont moins performantes, moins "jolies" et offrent moins de possibilités que ce que nous avons actuellement…
C'est sans doute le progrès :)

Alain CASSARTmercredi 23 octobre 2019 à 17h39

Bonjour Katia,
Oui la clé d'activation est sur "ma fiche".
Vous devez vous connecter et suivre les instructions.
Il se peut cependant que votre clé ne soit pas encore disponible, si votre règlement de licence n'est pas parvenu à la fédé.
Pour plus d'info consultez les FAQS dans l'onglet (ci-dessus) Duplitop.
Vous pouvez également contacter Estelle au travers de la hotline.

Vincent-Pierre COINTAULTmercredi 23 octobre 2019 à 17h39

Bonsoir à toutes & tous,
Je viens d'installer DupliTop 8, tout c'est bien passer. Au niveau de l'utilisation quelques soucis en ce qui concerne l'Arbitrage :
- la bulle "Reliquat restant" est vide
- lors du choix du mot choisi, pour valider il faut soir appuyer sur la touche Entrée, soit sur F5, soit sur le bouton "Jouer" mais le double clic est sans effet.
- à la fin de la partie, il n'y a pas la petite phrase " Dernier coup de la partie"
Il manque aussi la possibilité d'écrire avec une police plus grasse comme Arial Black sur l'affichage vidéo
Voilà ce que j'ai rencontré comme petits désagrément actuellement.
Bon courage pour les Informaticiens.
Amitiés Scrabblesques

Katia HEURTEBIZEmercredi 23 octobre 2019 à 17h29

Bonjour, j'ai apprécié recevoir la bonne nouvelle concernant la version Windows Duplitop. J'ai immédiatement téléchargé le logiciel. Par contre, je ne sais pas où trouver (sur ma fiche) la clé d'activation demandée. Pourriez-vous me dire si elle est déjà disponible ? Et bien sûr, si oui, où elle se trouve ? Merci et bravo ! J'attends les versions "mobiles" avec tout autant d'impatience.
PS - Désolée par avance de vous avoir sollicité/e si l'info a déjà été donnée...
Katia N06

Alain CASSARTmercredi 23 octobre 2019 à 17h21

Réponse à Yannick REVEL
Bonjour
Merci pour vos encouragements. Tout n'est pas encore déployé, et nous tenons compte des remarques pour faire évoluer les applis afin d'avoir des versions "propres" au 1er janvier
Je n'ai pas compris la question du graphisme.
Pour Duplitop est-ce la taille des lettres? Et dans quel secteur. Peut-être ne l'avez-vous pas essayé, mais le plateau de jeu est facile a redimensionner et l'affichage des lettres sur le plateau est très variable Faites glisser la souris sur les séparations des zones et vous verrez apparaître le symbole qui vous permet par (cliquer:glisser)de recalibrer le plateau
Pour Duplijeu c'est la première mise en ligne, il n'y adonc pas de dégradation. Je rappelle simplement que l'appli Duplijeu sera accessible, dans les prochains jours, sur smartphone et tablettes

Alain CASSARTmercredi 23 octobre 2019 à 17h03

Réponse à Christine Lambert
Bonjour,
Pour le moment, les tournois de Topping ne peuvent organisés que par la fédé.
Une suite est envisagée, j'éspère dans le tout début de 2020

Nicolas LEMOINEmercredi 23 octobre 2019 à 16h45

Bon, maintenant, on me dit "la connexion au serveur a échoué" !

Nicolas LEMOINEmercredi 23 octobre 2019 à 16h29

Marie Odile
Oui, merci, j'ai pu lancer Duplitop, il ne reste plus qu'à réussir à entrer ma clé (si la connexion veut bien :) )

Yannick REVELmercredi 23 octobre 2019 à 16h23

Rebonjour,
J'ai (enfin) réussi à télécharger Duplitop et Duplijeu.
Un premier commentaire pour l'instant : le graphisme s'est très nettement dégradé par rapport à l'ancienne version des 2 logiciels.
Quand aux possibilités de Duplijeu : quelle régression !
Cela ne peut donc qu'aller en s'améliorant.
Bon courage.
Cordialement
Yannick

Jean-Michel GUIZARDmercredi 23 octobre 2019 à 16h04

Et oui, André, les stylos ne buggent pas...

André GAUMONTmercredi 23 octobre 2019 à 16h02

Comme souvent en informatique, il faut faire preuve de patience et ne pas trop chercher à comprendre. Hier soir pas moyen de télécharger et ce matin 2 téléchargements sans problème.
Il reste à trouver comment saisir et à découvrir.
Vu qu'il y a encore toutes les compétitions importantes, attendons.
Merci à l'équipe qui fait son possible pour aider.
Une consolation, voir que Jean-Michel rame, il est loin le temps où il couvrait les nappes de restaurant de listes de mots aidé de Jean-Claude BRAVO et d'Antonin

Jean-Michel GUIZARDmercredi 23 octobre 2019 à 16h02

Merci, j'ai pu lancer DupliTop, et heureusement le refermer.
Je vais être gentil, je ne ferais pas de commentaire. On s'en chargera pour moi…
Heureusement que Colas Decron était là !

Marie-Odile PANAUmercredi 23 octobre 2019 à 15h31

Pour Nicolas, Martine,Jean-Michel et les autres personnes rencontrant ce problème, Adrien a ajouté une doc dans la FAQ duplitop pour le bug du DeviceID : https://www.ffsc.fr/duplitop.php?page=faq&jeu=duplitop.
J'espère que cela vous sera utile.

Marie-Odile PANAUmercredi 23 octobre 2019 à 15h28

Bonjour Yannick,
Je ne peux pas répondre à votre question car cela dépasse mes compétences, mais dès qu'ils le pourront, l'un des informaticiens vous aidera.

Jean-Michel GUIZARDmercredi 23 octobre 2019 à 15h26

Pour Duplijeu, j'ai juste un carré bleu avec "chargement..." qui reste affiché pendant 3 secondes puis tout se ferme.
Pour les DupliTop, comme beaucoup "La librairie DeviceID.dll" qui ne se charge pas…
Bon courage à Estelle !

Yannick REVELmercredi 23 octobre 2019 à 15h23

Bonjour Odile,
Quant à moi, je ne réussis même pas à charger Duplitop !!!
Lorsque je clique sur l'icône de téléchargement de Duplitop 8, le message suivant apparaît immédiatement :
ftp://ftp.ffsc.fr demande un nom d’utilisateur et un mot de passe
Utilisateur :
Mots de passe :
Je saisis les login et password de ma fiche personnelle et cela ne fonctionne pas (il ne se passe rien) : quelles sont les informations correctes à saisir ?
Merci,
Cordialement,
Yannick

Nicolas LEMOINEmercredi 23 octobre 2019 à 14h52

Comment régler le problème lors du lancement de Duplitop "La Librairie DevicelD.dll n'a pas pu être chargée" ?

Christine LAMBERTmercredi 23 octobre 2019 à 14h47

Aucun problème d'installation et une question :
Comment créer un fichier de configuration pour organiser un tournoi de TOPPING? Merci de votre aide.

Yves HÉNONmercredi 23 octobre 2019 à 14h41

Parfait , j 'ai trouvé
merci Marie Odile !

Pierre CONGRASmercredi 23 octobre 2019 à 14h28

Bonjour,
Waouh, j' ai téléchargé Duplitop 8 sans aucun problème...
Dommage que les caractères soient quasiment illisibles!
Suis-je le seul dans ce cas?
Les informaticiens pourront-ils venir à mon secours, quand ils auront le temps?

Alain CASSARTmercredi 23 octobre 2019 à 14h00

Bonjour Hugo,
Bienvenu aux questions.
Tout d'abord Les versions Duplitop 8 et Duplijeu sont des versions béta. Nous avons besoins des remarques et commentaires pour faire évoluer nos applis. Notre souhait etest de mettre à disposition des licenciés des versions "propres" au 1er janvier 2020.
Duplivoc n'est pas encore disponible au téléchargement. Je ne comprend pas la question.
L'appli sera en ligne dans quelques jours avec ODS 8.
elle sera disponible sur PC, Mac, Smartphone et tablettes androïd et apple.
L'interface sera évidemment différente, mais apportera les mêmes réponses que DupliVoc.
Duplijeu, pour le moment disponible sur PC est avant tout destiné a pouvoir être joué sur smartphones et tablettes.

Hugo ANDRIEUmercredi 23 octobre 2019 à 12h19

Bonjour,
Je viens de télécharger Duplitop 8 ainsi que DupliJeu.
Je suis très déçu de voir que VocAbc qui était un excellent logiciel pour s’entraîner, apprendre des listes en tout genre ait été remplacé par un logiciel nommé « DupliVoc » qui n’a strictement plus rien à voir avec ce qu’était VocAbc.
De plus, l’Entraînement qui permettait notamment de jouer dans la formule « Topping » a été entièrement refait et remplacé par « DupliJeu », où il manque un certain nombre de formules en parties originales.
Sans parler du côté esthétique dont j’ai personnellement encore du mal à m’habituer.
Je pensais qu’il existerait : une version du Topping comme il existe actuellement sur DupliTop 7 + le logiciel DupliJeu.
À titre personnel, je préférais largement le Duplitop où tous les modes de jeux étaient regroupés.
Désormais Duplitop en lui-même ne servira plus qu’à arbitrer et exporter des résultats.
Malgré les quelques imperfections de Duplitop 7, il est dommage que tout ait été refait.

Marie-Odile PANAUmercredi 23 octobre 2019 à 12h16

Bonjour Laurence,
Vote clé d'activation est valable pour tous vos supports (3 maxi). Une fois installée, vous devez vous connecter a minima une fois par mois sur chaque appareil concerné, pour, entre autres choses, télécharger les mises à jour,

Marie-Odile PANAUmercredi 23 octobre 2019 à 12h13

Pour Françoise HL et les personnes qui voudraient essayer SIGLES : le bouton "saisir un code organisateur" va être temporairement supprimé, le temps de mettre les explications nécessaires à son fonctionnement.

Marie-Odile PANAUmercredi 23 octobre 2019 à 12h10

Bonjour Yves,
Je suppose que tu es allé sur "ma fiche" pour trouver ta clé d'activation, en cliquant sur "duplitop" dans le menu de gauche (téléchargements).
Si tu n'y arrives pas, essaye de contacter Estelle (06 59 48 66 10) qui verra avec toi d'où vient le problème (mais qui risque d'avoir de nombreux appels !)

Marie-Odile PANAUmercredi 23 octobre 2019 à 12h07

Bonjour Louisette,
Pour l'instant, il n'y a pas encore besoin de clé d'activation pour Scrabberama.
Si vous avez bien téléchargé Duplitop, votre clé vous servira quand le lanceur va vous la demander. Vous aurez ainsi accès à Duplitop.
Si vous n'y arrivez pas, vous pourrez appeler Estelle qui assure la hotline (06 59 48 66 10) et qui pourra vous aider.

Louisette BARRETEAUmercredi 23 octobre 2019 à 11h48

Bonjour et merci pour aux informaticiens .
Une question ,j'ai ma clé, je ne peux ouvrir que scrabblerama.
Je suppose qu'il faudra faire une mise à jour au 1er janvier pour que Duplitop 8 s'ouvre ??
Merci de me dire si j'ai compris ou quelle manip faire

Yves HÉNONmercredi 23 octobre 2019 à 10h29

Bonjour,
ma licence est enregistrée mais je ne trouve pas ma clé d'activation ?

Estrella PEREZmercredi 23 octobre 2019 à 10h26

Bonjour,
Tout d'abord un grand Bravo et Merci pour toutes les personnes qui ont participé à l'élaboration de ces logiciels.
Je suis confronté à un probleme avec Duplijeu que j'ai telechargé et qui me dit:"Echec de prolongement…..accédez au lanceur, ce que je fais mais rien ne bouge
J'ai desinstallé et reinstallé Duplijeu sans plus de succès
Que dois-je faire??????
D'avance Merci pour votre réponse

Laurence GUICHARDmercredi 23 octobre 2019 à 09h59

Bonjour,
J'ai bien récupéré ma clé d'activation via ma fiche.
Valable un mois.
J'ai 2 ordinateurs, un sous Windows pas de pb.
Un mac, d'ici un mois la version sera t-elle disponible?
Si non, pourrais-je obtenir une nouvelle clé?

Martine TREVEmercredi 23 octobre 2019 à 08h48

bonjour
moi aussi j'ai un message : "La Librairie DevicelD.dll n'a pas pu être chargée"
J'ai téléchargé Duplitop et Duplijeu sans problème mais je n'ai pas eu de demande pour activer la clé (N° d'activation que j'ai bien sur ma fiche)
Cordialement
Martine TREVE

Roselyne HUBERTmercredi 23 octobre 2019 à 08h18

Roselyne HUBERT
DUPLIJEU et DUPLITOP 8 sont ils compatibles avec les tablettes SURFACE sous WINDOWS ( SURFACE PRO 4 en ce qui me concerne ) ?
Merci

Monique LIBERTmercredi 23 octobre 2019 à 08h13

J'ai bien compris que c'était une version d'entrainement mais comment avoir la liste des joueurs du club

Monique LIBERTmercredi 23 octobre 2019 à 07h44

Fonctionne très bien exécution du Setup en tant qu'administrateur (de l'ordi) sinon problème sur les machines avec plusieurs comptes.

Marie-Odile PANAUmardi 22 octobre 2019 à 23h53

Bonjour à toutes et tous,
Je laisserai les informaticiens répondre à toutes les questions techniques.
Pour Françoise, les clubs auront plusieurs clés de sécurité. Elles vous parviendront dans quelques temps.
Pour Guy, Duplitop 8 fonctionne sans dongle. Vous pouvez le télécharger et ensuite, vous aurez besoin de votre clé (obtenue par "ma fiche") pour utiliser le logiciel.

Françoise VAUCELmardi 22 octobre 2019 à 22h24

test de duplitop8 : apres erreur dès le lancement (sous répertoire n a pu être créé), j ai réussi a le lancer en passant par : execution par l administrateur, grosse déception, inutilisable en entrainement, impossible de faire glisser les lettres, elles passent derriere la grille et non devant; il me manque la version entrainement condition de jeu , remplissage du bulletin etc; est ce prévu ?ou seul ce mode d entrainement sera disponible, dommage car au sein de notre club, c était la version la plus utilisée.
merci de vos réponses

Nicolas LEMOINEmardi 22 octobre 2019 à 21h02

En lançant Duplitop8, j'ai droit à "La Librairie DevicelD.dll n'a pas pu être chargée"

Guy DAURATmardi 22 octobre 2019 à 20h25

petite question
faut telecharger DUPLITOP 8 avec le dongle mis sur l'ordi

Françoise HEMON-LAURENSmardi 22 octobre 2019 à 19h12

Et pour les clubs qui ont plusieurs ordinateurs, aurons nous plusieurs codes?

Françoise HEMON-LAURENSmardi 22 octobre 2019 à 19h09

quand on est sur sigles, que doit-on mettre dans la case " Saisir un code organisateur"
merci
FHL

Adrien DERVELOYmardi 22 octobre 2019 à 18h29

Bonsoir Frédéric,
Après vérification, votre renouvellement de licence n'est pas activé : il n'est peut-être pas encore arrivé jusqu'à la FFSc. Ce n'est sans doute qu'une question de jours, réessayez régulièrement.
Bonne soirée

Frédéric BRIONESmardi 22 octobre 2019 à 18h14

Bonjour. J'ai installé Duplitop 8. On me demande la clé d'activation.
Quand je vais sur ma fiche personnelle, on me dit que je n'ai pas renouvelé ma licence. Or je l'ai bien renouvelée.
Quid ?

Françoise COURTAUXmardi 22 octobre 2019 à 17h48

C'est ma faute, j'aurais dû installer Duplitop8 AVANT d'aller chercher ma clé d'activation.
Donc fausse alerte, pas de bug.

Marie-Odile PANAUmardi 22 octobre 2019 à 17h47

Oui, Françoise, c'était un bug, dont j'ai moi aussi été victime. Il vient d'être corrigé, vous pouvez donc réessayer. Maintenant, ce message s'affiche quand la licence n'est pas encore arrivée jusqu'à la fédé.
Bonne soirée

Françoise COURTAUXmardi 22 octobre 2019 à 17h36

Petit bug de mise en route ?
Cela me dit que je n'aurais pas renouvelé ma licence pour cette saison 2019-2020, or je l'ai renouvelée. La preuve en est que quand je vais sur la fiche du club, il y a la liste des licences non encore renouvelées et je n'en fait pas partie (ce qui est correct).
Mystère !