Pierre NABATmercredi 6 novembre 2019 à 22h05

Bonjour,
je viens d'essayer Duplitop sur mon PC 13 pouces windows 10, et j'ai en effet de gros problèmes d'affichage puisque je ne vois pas tout l'écran, et notamment je n'ai pas les scores des tables. Il est donc pour le moment inutilisable pour arbitrer en l'état.
Pour Duplivoc sur téléphone, je n'ai jamais reçu non plus le mail annoncé à l'inscription, j'ai réussi à l'ouvrir une fois après l'installation, mais depuis je n'arrive plus à l'utiliser : elle reste bloquée en attente puis s'arrête avec le message "Alert unknown error".
Merci par avance pour vos réponses,

Gaëlle-Marie ESTÈBE JUNIORmercredi 6 novembre 2019 à 18h23

bonjour j'ai pas compris le truc de Duplitop8 ou ca dis qu'on a SEULEMENT 1 mois. Après ca marche plus ????

Philippe MIRONNEAUmercredi 6 novembre 2019 à 15h41

Bonjour,
Je voudrais savoir s'il y a un problème connu d'affichage sur des PC portables de 13 pouces?
Merci
Cordialement
Philippe MIRONNEAU

Alain CASSARTmardi 5 novembre 2019 à 21h28

La validation actuelle de Duplivoc est transitoire. Très rapidement l'accès ce fera comme DUPLIJEU par le Lanceur de DUPLITOP

Jacques LACHKARmardi 5 novembre 2019 à 14h05

Attendons en effet de découvrir la version PC de DupliVoc pour émettre un jugement dans un sens ou dans l'autre.
Comme Patrick L'Hôte, j'estime que les fonctions d'entraînement de l'actuel VocABC ( possibilité de travailler avec des fichiers personnels, fichiers des tirages favoris ou des tirages ratés) sont extrêmement utiles et constituent le point fort de ce logiciel.
J'espère donc qu'on les retrouvera dans le futur produit… Le contraire serait consternant et marquerait en effet une sacrée régression.
Croisons les doigts...

Alain CASSARTmardi 5 novembre 2019 à 11h09

Réponse à Patrick L'HÔTE
Je ne sais plus comment vous le dire Duplivoc PC n'est pas encore en ligne, et c'est cette version qui vous permettra d'éditer des listes avec les mêmes fonctionnalités que VocAlist.
Cordialement

Sylvain RENARDmardi 5 novembre 2019 à 10h28

Bonjour, suite à la mise à jour d'hier lundi 4 novembre 2019 j'ai pu activer Duplijeu sur mon smartphone mais toujours pas sur ma tablette Android. J'ai envoyé un mail à app@ffsc.fr
Par contre, j'ai pu faire fonctionner Duplivoc sur la même tablette.Lors de l'inscription, le site vous indique qu'il vient de vous envoyer un e-mail avec un lien à valider. Je n'ai rien reçu, j'ai vérifié dans les spams. Cependant j'ai quand même pu faire fonctionner Duplivoc.

Alain CASSARTmardi 5 novembre 2019 à 07h56

Réponse à Patrick L'HÔTE
Bonjour Patrick,
Comment pouvez-vous dire qu'il y a régression, Duplivoc PC (windows ou Apple) n'est pas encore accessible en téléchargement?
Cordialement

Elyane DEBOURGmardi 5 novembre 2019 à 01h40

Bonjour,
Il est très tôt (1h37) et je suis dans l'installation de Duplitop seulement une fois mon code écrit on me dit (en rouge) "la valeur du paramètre volume _hash n'a pas été spécifiée". Que faire ? je ne peux donc pas valider mon code.
Merci pour v/réponse.
Elyane Debourg L22

Alain CASSARTlundi 4 novembre 2019 à 18h08

Non, pour le moment il n'est pas prévu d'implémenter VocAlist et VocABC dans Duplitop
Les versions Duplivoc pour (smartphone Androïd et Apple) sont téléchargeable sur les stores.
Cette version permet de jouer à des recherches d'anagrammes (
Et de faire des recherches sur un mot, anagrammes, rallonges, cousins; épenthèses, etc
Cette appli offre des fonctionnalités équivalentes à Duplivoc MAIS, SUR SMARTPHONE, j'admets que l'ergonomie peu-être déroutante

Une version (PC windows et apple) sera disponible en téléchargement cette semaine.
cette appli possède les mêmes fonctionnalités que la version smartphone, en plus elle permet d'éditer, et donc d'imprimer, des listes avec les mêmes critères de recherche que Vocalist (format excel)
MAIS ATTENTION CES VERSIONS SONT ODS 8, mis en ligne avec l'accord de Larousse

Alain CASSARTdimanche 3 novembre 2019 à 08h59

Oui toute les possibilités txt de Duplitop 7 seront reconduites dans Duplitop 8

Alain CASSARTsamedi 2 novembre 2019 à 07h57

Il sera toujours possible d'inscrire un joueur non licencié
Pour les salles non équipées de réseau.
Soit vous vous servez de votre smartphone pour établir une liaison. (il serait surprenant que parmi les joueurs personnes n'ai de smartphone)
Soit vous utilisez duplitop (sans connexion) et au moins une fois par mois vous connectez vos ordis à un réseau.
Comme vous le faites vous pour envoyer vos résultats avec Duplitop 7.

Jean-Yves PESQUETvendredi 1 novembre 2019 à 17h48

JEAN YVES PESQUET
BONJOUR DANS DUPLITOP COMMENT FAIT ON POUR INSCRIRE DES JOUEURS NON LICENCIES
AVANT ON AVAIT SAISIE LIBRE OU ASSISTEE
MERCI

Michel LOPITAUXvendredi 1 novembre 2019 à 12h11

Bonjour
Merci pour l'info concernant les sonneries.
J'ai chargé la version du 31 octobre sans problème mais
sur la page d'ouverture, il est toujours noté "Version du 22/10/2019"
Cette info n'avait pas bougé non plus après le chargement de la version du 25/10/2019.
Au rythme des nouvelles versions, ce serait bien que la dernière installée soit référencée.
A moins que mes chargements n'aient pas été complets ?
Merci et bon courage

Françoise COOLSvendredi 1 novembre 2019 à 10h33

Bonjour,
L'affichage sur la grille n'est pas assez foncé et je n'ai pas réussi à la modifier
Le chrono ne sonne pas non plus chez moi
Ils vont y arriver faisons leur confiance
Amicalement
Françoise

Jean-Claude ROGERvendredi 1 novembre 2019 à 09h30

Bonjour Alain
J'ai fait ce que vous m'avez écrit : télécharger sur le site fédé la nouvelle version du 31/10 et l'installer à la place de l'ancienne (je l'avais d'ailleurs fait aussi avant d'écrire mon précédent commentaire).
Rien n'a changé : toujours l'incapacité à lancer ModuleScrabble.exe, ModuleSigles.exe et Hotline.exe !

Alain CASSARTvendredi 1 novembre 2019 à 08h57

suite aux demandes de Patrick et Michel concernant le chrono.
Je viens de vérifier sur mon ordi.
LES CONFIGURATIONS DU CHRONO ne sont pas encore actives, il nous faut attendre une prochaine mise à jour.
Je transmets la demande à nos informaticiens.

Alain CASSARTvendredi 1 novembre 2019 à 08h02

Réponse à Michel LOPITAUX
Bonsoir Michel,
Pour ce problème récalcitrant veuillez SvP contacter la hoteline. Estelle vous guidera pas à pas.

Jean-Claude ROGERjeudi 31 octobre 2019 à 23h33

Bonsoir
Je viens d'installer la mise à jour du 31/10
Impossible de lancer Duplitop 8 : "Le programme ModuleScrabble.exe n'a pas pu être lancé" !
Impossible de lancer Sigles : "Le programme ModuleSigles.exe n'a pas pu être lancé" !
Impossible de lancer Hotline : "Le programme Hotline.exe n'a pas pu être lancé" !
Seul Duplijeu se lance bien !!!

Sylvain RENARDjeudi 31 octobre 2019 à 20h57

Bonsoir, j'ai parlé un peu vite de la version Windows. Sur mon PC, non seulement le chronomètre ne sonne pas, mais les modifications des temps ne sont pas sauvegardées, les valeurs restant toujours à 2 min 30 et 3 min. D'autre part, il s'écoule plus de 35 (!!!) secondes entre le moment ou j'appuie sur le bouton "Duplitop" dans le lanceur et le moment où la fenêtre de Duplitop s'ouvre.
J'ai essayé d'installé Duplijeu sur une tablette Android, après l'échec sur mon téléphone portable. Cette fois-ci je n'ai plus d'erreur 400, mais un problème de connexion avec le serveur de la FFSc et l'activation ne se fait pas.
Merci de réagir.

Michel LOPITAUXjeudi 31 octobre 2019 à 09h16

Son du Chrono
Bonjour Mr Cassart
Idem à plusieurs commentaires, pas de son avec le Chrono.
Le Chrono de Duplitop est bien configuré et mon ordinateur également (j'ai le son du Chrono avec Duplitop 7)
Merci

Daniel JACOBÉmercredi 30 octobre 2019 à 18h29

Bonjour,
Je n'ai pas de son avec le chrono et les modifications apportées aux chronos ne sont pas prises en compte.
cordialement

Alain CASSARTmercredi 30 octobre 2019 à 08h58

Réponse à Sylvain RENARD
Bonjour Sylvain
Quelle version d"Androïd avez vous? Je transmettrai votre question au concepteur.
Pour toutes les questions techniques rapprochez-vous plutôt de la Hoteline, Estelle vous répondra avec toute sa compétence

Alain CASSARTmercredi 30 octobre 2019 à 08h03

Réponse à Lionel BUREAU
Bonjour Lionel
Soit la configuration du son de votre ordi n'est pas correct, soit c'est plus probable il faut configurer le chrono de Duplitop.
Allez dans le menu "Outil" puis "options générales" et l'onglet "Chronomètre"

Jean-Claude ROGERmercredi 30 octobre 2019 à 06h24

Bonjour
Dans duplitop8 si j'utilise le bouton "Voir la partie" en cours de partie (dès le premier coup joué) tout l'affichage de la grille se met à dérailler : clignotements fantaisistes, mots plus affichés....
Suis-je le seul dans ce cas ?

Sylvain RENARDmardi 29 octobre 2019 à 20h43

Bonsoir, je me sens un peu moins seul depuis qu'Huguette DAVID a déclaré avoir le même problème que moi avec un téléphone Android (code erreur 400).
Cependant, je n'ai reçu aucune nouvelle à propos de cette erreur.
Nous ignorons quelle est la version minimale d'Android pour DUPLIJEU?
De même y a-t-il une résolution minimale de l'écran de l'appareil Android pour que DUPLIJEU fonctionne?
Merci de communiquer davantage avec les utilisateurs bloqués.

Lionel BUREAUmardi 29 octobre 2019 à 09h07

depuis l'installation de duplitop8, il y a 4 jours, mon chrono est toujours muet: qu'elle est la manip à effectuer, merci

Patrick DUROmardi 29 octobre 2019 à 08h15

Ma licence est à jour, le chèque débité, et pourtant je continue de recevoir le même message "Votre licence n'a pas encore été renouvelée pour la saison 2019-2020. Vous ne pourrez pas prolonger l'activation de DupliTop tant que la licence n'aura pas été renouvelée."

Patrick L'HÔTElundi 28 octobre 2019 à 22h54

Un peu de positif : je viens d'installer duplijeu sur mon smartphone, La grille bien que petite (forcément) est plus lisible que celle de duplitop sur mon PC !! car les lettres sont noires et grasses sur fond jaune.
L'utilisation est simple avec beaucoup de fonctionnalités. Un vrai bon produit.
PLH

André GAUMONTlundi 28 octobre 2019 à 20h09

Pourquoi les logiciels à télécharger sont-ils toujours ceux du 25 ?

Patrick BREMONDlundi 28 octobre 2019 à 12h04

Bonjour
J'avais chargé les logiciels la semaine dernière. Impossible de faire marcher Duplitop 8, par contre Duplijeu marchait très bien. Suivant les conseils du forum, J'ai tout effacé de mon ordinateur et rechargé la nouvelle version de Duplitop 8. Mais hélas il est toujours impossible de faire tourner le logiciel. J'ai une page blanche avec une roue qui tourne et quand je vais sur le gestionnaire des taches, il me dit le logiciel ne répond pas.
Quelqu'un peut-il m'aider ?
Merci d'avance

Christian HUClundi 28 octobre 2019 à 10h44

Bonjour,
Duplijeu sur ma tablette Android, lorsque je veux valider la clé d'activation, j'ai un message d'erreur qui m'indique:
"Problème lors de la connexion au serveur de la FFSc"
Comment peut on corriger cela ?
Merci d'avance

Marie DE VINZELLESlundi 28 octobre 2019 à 09h41

RÉSOLUTION DU PROBLÈME :@ MR PESQUET
Je ne voyais qu'un carré vert (et d'autres aussi ) de duplitop après avoir chargé la nouvelle version du 25.
Pour retrouver la fonctionnalité de DUPLITOP :
1 - il faut aller sur le disque C et supprimer duplijeu et duplitop
2- il faut aller dans téléchargement et faire de même.
Puis il faut retourner sur le site et télécharger la nouvelle version du 25, l’exécuter et.....;eurêka!!
Je n''ai pas trouvé la solution seule :ma chef scrabble m'a aidée !
Encore MERCI à MR CASSART et à l'équipe FFSC

Marie-Annick PELLERINlundi 28 octobre 2019 à 09h12

Bonjour
Ayant lu plusieurs messages qui indiquent que Duplitp8 est inaccessible après la mise à jour j'ai essayé et j'ai découvert par hasard qu'en ouvrant Sigles le Duplitop s'ouvre ...C'est étrange ... Est-ce la procédure normale ?

Alain CASSARTlundi 28 octobre 2019 à 08h48

Réponse à Sylvain RENARD
Bonjour Sylvain
Duplijeu est surtout axé sur l'utilisation sur tablette et smartphone.
Pouvez-vous me décrire par mail le(s) prolème(s) que vous rencontrez?
Mon mail est dans l'onglet contact, bureau directeur.

Guy COUTURElundi 28 octobre 2019 à 04h45

Bonjour,
Je ne vois pas la pertinence de se connecter tous les mois pour activer la clé. De toutes façons on ne peut pas activer un 4e appareil sans en désactiver un autre. Dans certain club ou chez certaines personnes, l'internet n'est pas disponible. Avant on pouvait faire les mises à jour avec une clé usb (très utile). On pourrait étendre la réactivation à une période après une période d'une année.

Sylvain RENARDdimanche 27 octobre 2019 à 21h06

Bonsoir, je n'ai aucun problème avec la version PC. Les mises à jour se sont bien effectuées. Pour répondre à Patrick L'HÔTE, on peut agrandir la grille dont la taille par défaut est effectivement très petite. Avec un écran 17 pouces cela me semble parfait.
Par contre je n'arrive pas à faire fonctionner la version ANDROID toujours: "Problème lors de l'envoi de la requête au serveur. Code erreur : 400"
Quelqu'un est-il parvenu à faire fonctionner DUBLIJEU ANDROID?
Merci

Marie DE VINZELLESdimanche 27 octobre 2019 à 18h26

A MARIE JO FOURREAU
je ne suis pas douée en informatique mais pour trouver la clé vous allez dans l'onglet FICHE.
Puis:
Ma fiche > DupliTop qui est sur le bandeau à gauche.
Et là vous trouverez votre clé en caractère gras

Marie-Claude DAMIENdimanche 27 octobre 2019 à 17h08

Tout s'est bien passé pour le téléchargement , mais il m'est impossible de jouer car je ne peux placer les lettres qui passent en dessous de la grille . Que faire?

Monique LIBERTdimanche 27 octobre 2019 à 15h08

Après avoir installé la mise à jour à partir du lanceur Duplitop arrive à l'écran au moins 2 minutes après le clic! Est-ce un problème d'encombrement des demandes de connexion en ce Dimanche Aprè-Midi?

Christian DRAMARDdimanche 27 octobre 2019 à 14h21

Je rejoins les propos de Patrick Gagnard.
La FFSc est en récession depuis 10 ans marquée par des mesures budgétaires douloureuses ( suppression du directeur salarié, du communiquant salarié, de sa filière commerciale ( Promolettres), de services ( disparition de l'agenda fédérateur...). La FFSc n'a quasiment aucun sponsor, mécène ou accompagnement culturel.
La FFSc communique via les Comptes-Rendus ( CA, AG) qui sont accessibles à tous et très détaillés.
C'est ainsi que chacun peut s'informer de la vie fédérale ( choix, réussites, échecs...).
Le bureau actuel a compris que l'ère du smartphone ou du scrabble de compétition numérique ( Topping) peut amener de nouveaux publics.
Le choix de l'embauche d'un programmateur qui a fait ses preuves, Colas Decron ,créateur à 100% de Duplijeu ( résultant de ZWYX, une très grande réussite, crée en 2017) s'est donc imposé.

Jacques LACHKARdimanche 27 octobre 2019 à 13h07

Pour préciser mon message précédent : un prestataire extérieur (Pixel) a bien travaillé sur Sigles Tournois, en lien avec le groupe de travail Duplitop, jusqu'en juillet 2015. Les informaticiens "fédé" étaient chargés de l'intégration de ce module à DupliTop, la mise à disposition pour les arbitres étant prévue au 1er septembre 2016.
Même s'il subsistait des bugs et que du retard a pu être pris, nous sommes maintenant fin 2019...
Lorsqu'on ouvre le nouveau DupliTop et qu'on le compare à DupliTop 7, on est forcément convaincu que le produit a été réécrit entièrement (comme le dit d'ailleurs Marie-Odile) tant les différences sont considérables avec le précédent.
Il suffit de pointer les menus de Duplitop 7 pour lister les fonctionnalités absentes du nouveau logiciel. En dehors des questions d'ergonomie, il est certain que réintégrer ces possibilités manquantes serait de nature à atténuer la déception de beaucoup à la vue du nouveau produit...

Patrick L'HÔTEdimanche 27 octobre 2019 à 10h23

Est-ce qu'on peut obtenir une réponse concernant le code organisateur demandé sur SIGLES ? Je voudrais bien le tester mais je ne peux pas. La plupart des compéts annoncées sont passées, mais pas de trace de la phase 1 !!
Le 9 novembre c'est dans moins de 2 semaines !!!!! Ne pourra-t-on se servir de SIGLES que pour des compétitions préprogrammées ?
J'ai vu passer une info indiquant que cette demande de code serait désactivée provisoirement mais ce n'est pas le cas dans la version du 25 octobre.
Tout cela est vraiment irritant.
Personnellement je suis très pessimiste concernant ces produits annoncés comme nouveaux mais qui sont nettement moins bien que l'existant.
J'ai beau essayer de changer la taille des fenêtres, mais en arbitrage on a nettement moins de lisibilité du tableur, sauf à réduire la liste des mots jouables. Cela ne relève pas de "petits défauts", pour moi c'est un problème de conception.
PLH

Sophie BIGORIEdimanche 27 octobre 2019 à 10h12

Bonjour,
J'adorais rais le logiciel zwyx, complet, pratique sur mobile et avec les définitions. Dans sa transformation en Duplijeu, ne manque-t-il pas les définitions ? Utilisation sur mobile possible ? (quand on a peu de temps libre et qu'un smartphone est bien pratique pour s'entraîner)

Jacques LACHKARdimanche 27 octobre 2019 à 09h50

Bonjour Alain,
Marie-Odile a écrit sur ce forum samedi 26 à 9h05, je cite : il n'y aura pas de mise à jour de Duplitop 7, le logiciel ayant été totalement réécrit.
Il faudrait savoir si vous avez "continué le développement" ou "totalement réécrit" un nouveau produit.
De plus c'est bien le GT Duplitop (dont je faisais partie) et les informaticiens de la fédé qui travaillaient sur Sigles jusqu'en 2015. Et je maintiens tout ce que j'ai écrit.
Je suis très surpris que la fédé, apparemment, n'ait pas donné suite à la proposition de J-M.Guizard de figurer parmi les testeurs : nul ne connaît mieux Duplitop que lui au sein de la fédé ! (je cite JMG : Mon plus grand regret c'est de n'avoir reçu aucune réponse (ni oui, ni non, ni m....) quand je me suis proposé comme testeur.).
Il semble que JMG ait, pour son usage personnel, fait la mise à jour ODS8... Pour ma part, je serais prêt à payer le prix d'une mise à jour, comme tous les 4 ans, pour en disposer !

Jean-Pierre BRELLEsamedi 26 octobre 2019 à 20h02

Bonsoir, il serait bon de préciser sur la page d'accueil Duplitop que Duplijeu ne peut pas fonctionner seul et qu'il faut aussi installer Duplitop.

Sylvain RENARDsamedi 26 octobre 2019 à 17h01

DUPLIJEU ANDROID
Après avoir saisi ma clé, j'ai le message d'erreur suivant : "Problème lors de l'envoi de la requête au serveur. Code erreur : 400"
Que dois-je faire?
Merci

Jean-Paul GHIRALDINIsamedi 26 octobre 2019 à 15h20

Bonjour,
Comment utiliser ces logiciels avec l'ODS 8?
En mode jeu ,des mots n'existant pas sont inventés par le logiciel.

Danielle POTTIERsamedi 26 octobre 2019 à 12h18

Bravo à l'équipe qui met en place ce nouveau produit gratuit pour les licenciés.
Il sera sans doute plus pratique une fois bien rodé et amélioré.
Merci aussi à Patrick de Concarneau qui grâce à son tutoriel m'a permis de comprendre comment mettre en place duplitop8.
J'ai juste une question : sera t'il possible d'installer duplitop 8 sur un ordi disposant de Windows Vista et qui fonctionne parfaitement ?
Danielle Pottier

Patrick L'HÔTEsamedi 26 octobre 2019 à 11h11

Bonjour,
Pour tester la gestion de tournoi il faudrait pouvoir utiliser SIGLES. Mais on demande un code organisateur que je ne sais comment obtenir.
Pas d'indication de nouvelle version sur mon lanceur, si je clique sur le bouton "Mise à jour" il devient gris mais rien ne se passe.
PLH

Philippe BONINsamedi 26 octobre 2019 à 09h36

Bonjour Marie Odile, Gabriel, Pierre ...
J’ai renoncé à télécharger Duplitop8 quand j’ai lu qu’il s’agissait d’une version bêta incomplète. (N’aurait-on d’ailleurs pas dû en limiter la diffusion à un échantillon d’utilisateurs pour une première phase de tests ?)
Mais si Duplitop 8 n’est pas vraiment stabilisé au 1er janvier, il doit être aisé de reporté l’entre en vigueur de l’ods 8 et donc de conserver le temps nécessaire Duplitop 7? Cette décision pourrait être prise « comlegialement ».
Très bon courage,
Philippe

Alain CASSARTsamedi 26 octobre 2019 à 09h29

Réponse à Sylviane Merard
Non aucune manipulation à faire.
La clé d'activation (gratuite) qui remplace le dongle (payant), se réactive à chaque connexion, ce qui vous permet d'utiliser les applis (Duplitop et Duplijeu) pendant un mois sans vous connecter.
Si vous dépasser ce délais d'un mois (sans connexion) il ne vous sera pas possible d'utiliser les applis, pour les utiliser à nouveau il suffit de vous connecter, rien d'autre à faire

Julien BELLANGERsamedi 26 octobre 2019 à 08h30

Bonjour, la mise à jour doit-elle s'opérer depuis le lanceur ? Si tel est le cas, rien ne se télécharge. Ou faut-il télécharger de nouveau Duplijeu et faire une réinstallation. Merci

Eve BAQUERsamedi 26 octobre 2019 à 07h00

Bonjour
pour Pierrette BEAUVAIS. Pour ajouter des mots au brouillon dans "jeu avec saisie", il faut taper le mot, puis cliquer sur la barre d'espace du clavier ( et non sur entrée). Vous pouvez ainsi continuer votre recherche et ajouter des mots au brouillon. A part ça, moi aussi je paierais volontiers pour avoir le dico ODS 8 sur duplitop. Mais on peut aussi attendre des améliorations probables de la version en cours ...

Patrick L'HÔTEvendredi 25 octobre 2019 à 20h42

Certains ont demandé si une mise à jour de duplitop7 avec l'ods8 serait disponible. Cela m'étonnerais, mais personnellement je préfèrerais payer 40€ pour un logiciel qui a fait ses preuves, car même avec les améliorations annoncées "ça craint".
PLH

Estelle WAJNTRETERvendredi 25 octobre 2019 à 14h44

Bonjour à tous,
Afin d’éviter des erreurs concernant la clé d’activation saisissez votre clé, ex : ABCD-EFGH- IJKL-MNOP cliquer sur Ctrl+C et dans le premier champ cliquer sur Ctrl+V puis Valider
Pour toute intervention sur votre ordi, merci de me contacter au 06 59 48 66 10 - Estelle

Jean-Yves PESQUETvendredi 25 octobre 2019 à 13h17

JEAN YVES PESQUET
BONJOUR DANS DUPLITOP COMMENT FAIT ON POUR INSCRIRE DES JOUEURS QUI N'ONT PAS DE LICENCES

Anne-Marie NICOLAÏDÈSvendredi 25 octobre 2019 à 11h36

Bravo et merci à Estelle qui a réglé mon problème. Et en plus pas d'attente sur la hotline. Ne reste plus qu'à utiliser.... Et c'est vrai que la gratuité pour les licenciés est vraiment un plus !
Anne-Marie Nicolaïdès

Jocelyne MATHIEUvendredi 25 octobre 2019 à 10h26

Bonjour,
Grace au tutoriel de Patrick Gagnard et aux infos pour le téléchargement de la librairie, Duplitop et Duplijeu sont maintenant opérationnels.
Il ne me reste plus qu'à redimensionner pour y voir plus clair. Je m'y mets cet après-midi
Merci à tous

Christiane BORNEvendredi 25 octobre 2019 à 09h51

Bonjour,
Sur Duplijeu, la partie entraînement n'est pas aux bonnes dimensions, je ne visionne pas les lignes M à O.
Si j'essaie de redimensionner, le plateau s'affiche en rouge avec taille invalide.
Et en partie entrainement je ne retrouve pas l'aide pour trouver le top, ni l'indication de finale ou prolongement.
Merci pour votre aide.

Alain HORELvendredi 25 octobre 2019 à 09h44

Bonjour,
Le téléchargement je passe bien sur mon PC sous W10.
Quand je rentre ma clé d'activation, j'ai ce message d'erreur écrit en rouge :
QnetworkReply::NetworkError = 99 errorString()
Que faut il faire? Est ce le serveur qui est planté ?

Laurence GUICHARDvendredi 25 octobre 2019 à 09h38

Bonjour,
Les téléchargements se sont bien passés sur ordi
sous windows10.
Pb lorsque je mets ma clé d'activation, sans confondre zéro 0 et lettre O.
Message la connexion au serveur a échoué.
QnetworkReply::NetworkError = 99 errorString()
Merci de votre réponse.
Nb
J'attends avec impatience la version mac

Gabriel MILLONvendredi 25 octobre 2019 à 08h58

Bonjour,
Après avoir installé Duplitop et Duplijeu correctement, ils fonctionnaient (moyennant encore l'absence de certaines fonctions si j'ai bien compris, touches de fonctions, benjamins, rallonges etc...), et puis avoir cliqué sur
mise à jour et sur hotline (par pure curiosité, mal m'en a pris), désormais je ne peux plus lancer Duplijeu, et donc accéder au Jeu avec saisie ou au topping. En cliquant sur Duplijeu, j'ai le message suivant qui s'affiche :" Échec du prolongement de la date d’expiration. Le code du propriétaire et l'identifiant de jeton spécifiés ne correspondent à aucune clé d'activation connue. Accédez au lanceur pour gérer votre activation de DupliJeu, puis relancez le jeu".
Or sur l'écran du lanceur, il n'y a aucune fonction permettant de gérer cette activation.J'ai même tout désinstallé et tout réinstallé et ce pb subsiste. Par contre Duplitop fonctionne toujours.
Avez-vous une solution ? Merci !
Bien cordialement,
Gabriel Millon

Alain CASSARTvendredi 25 octobre 2019 à 07h00

Réponse à Pierrette Beauvais
La version Beta ne permet pas encore de faire ce type de manipulation

Alain CASSARTvendredi 25 octobre 2019 à 06h54

Réponse à Isabelle Vilain
Lorsqu'une mise à jour sera disponible, elle sera indiquée dans la zone de texte du lanceur

Anne-Marie NICOLAÏDÈSjeudi 24 octobre 2019 à 20h37

Réponse à Alain Cassart
Pour les résultats des simultanés, j’enregistre sur une clé USB et je les envoie de mon ordi personnel à la maison.
Idem pour les mises à jour que je peux faire grâce à une simple clé USB.
Désormais il me faudra rapporter les 2 ordis du club à la maison....
Mais bien sûr je le ferai!!
Amicalement,
Anne-Marie Nicolaïdès

Roselyne HUBERTjeudi 24 octobre 2019 à 18h04

Comme Jocelyne, j’ai le message «  la librairie device.dll » n’a pas pu être chargée. Système d’exploitation Windows 8.1 professionnel 64 bits.

Pierrette BEAUVAISjeudi 24 octobre 2019 à 14h06

Tout d'abord merci de mettre ces logiciels à la disposition de tous les licenciés.
Quelques remarques...
Dans la partie "Jeu avec saisie", je ne vois pas la possibilité d'ajouter un mot au brouillon comme dans Duplitop7, ce qui oblige à retenir un score, chercher autre chose et éventuellement retaper le premier mot.
Je n'ai pas retrouvé non plus l'entraînement assisté qui permet le choix du top.
Et comment peut-on générer une partie? Doit-on le faire avec Duplitop?
Merci d'avance
Pierrette Beauvais

Thérèse POULIQUENjeudi 24 octobre 2019 à 13h09

Comme je vous l'ai écrit, j'avais réussi à installer Duplitop8 et même à faire 2 parties normales en entrainement assisté. J'ai voulu les imprimer, cela n'a pas marché. Depuis, lorsque je lance Duplitop 8, un message apparaît : "Dupltop8 est déjà en cours d'éxécution" dans une petit carré. Je fais OK et plus rien.Par contre Duplijeu marche toujours. J'ai essayé de désinstaller Duplitop8 de façon à pouvoir le réinstaller à nouveau, mais, impossible de supprimer la clé d'activation.
Peut-être qu'en testant le tutoriel de Patrick Gagnard ?....Si quelqu'un à une solution, car je crains que la Hotline soit saturée

Isabelle VILAINjeudi 24 octobre 2019 à 12h01

J'ai réussi à installer les logiciels. Une question, est-ce normal que la mise à jour ne fonctionne pas ? J'ai changé de club. La mise à jour est bien effectuée sur ODS7 mais je ne peux pas activer la mise à jour sur ODS8. Merci pour votre réponse

Estrella PEREZjeudi 24 octobre 2019 à 10h21

Bonjour Alain,
Merci pour votre réponse, je vais reessayer à tête reposée

Estrella PEREZjeudi 24 octobre 2019 à 09h51

Bonjour,
Je n'ai pas de reponse à mon probleme avec Duplijeu que j'ai par ailleurs installé sans probleme sur un autre ordi
Dois-je attendre un mois pour reactiver la cle??????????
D'avance merci pour votre réponse

Alain CASSARTjeudi 24 octobre 2019 à 08h36

Réponse à Patrick L'Hote
Bonjour,
Il s'agit d'une version "Béta" certaines fonctions ne sont pas encore implémentées.
Nous tenons compte de toutes les remarques afin de compléter les possibilités de Duplitop et d'avoir pour le 1er Janvier une version définitive

Alain CASSARTjeudi 24 octobre 2019 à 08h16

Réponse à Bernard Muzyk
Bonjour Bernard,
Contactez Estelle de la hotline qui vous guidera pas à pas

Alain CASSARTjeudi 24 octobre 2019 à 08h06

Réponse à Anne Marie Nicolaidès
Bonjour,
Pour le problème de validation de la clé, contacter Estelle de la hotline, qui vous guidera pas à pas pour résoudre votre problème.
Oui, il vous faudra être connecté une fois par mois pour utiliser Duplitop.
Permettez moi de vous poser une question: Comment faites-vous pour envoyer les résultats des simultanés et des tournois? Il faut-être connecté

Claire ROLLETmercredi 23 octobre 2019 à 23h30

Bonsoir,
j'ai bien téléchargé Duplitop et Duplijeu mais impossible d'activer le lanceur. Il ne reconnait pas la clef et m'envoie un message d'erreur.
J'ai vu que je ne suis pas seule dans ce cas.
Avez-vous une explication?
Merci d'avance pour votre aide

Edith GENANDmercredi 23 octobre 2019 à 22h17

le chrono ne sonne pas pourtant j'ai activé les deux sonneries et le son de mon ordinateur est placé au maxi.

Edith GENANDmercredi 23 octobre 2019 à 22h01

lors d'un essai en mode arbitrage club, il faut après chaque tirage choisir le mot avant de lancer le chrono sinon le choix du mot arrête le chrono.
faudra-t-il choisir tournoi officiel pour les simultanés ?

Nadine SELEUCIDEmercredi 23 octobre 2019 à 21h15

Pas pu faire l'installation. Et ce sera pas marrant pour les novices en informatique en sachant qu'au scrabble il y a beaucoup de séniors, vermeils, diamants.

Bernard MUZYKmercredi 23 octobre 2019 à 20h49

ENFIN!!! j'ai trouvé, je confirme que les lettres en gras seraient plus lisible comme le dit Patrick.

Marie-Annick PELLERINmercredi 23 octobre 2019 à 20h23

J'ai passé juste un instant de test sur Duplitop (arbitrage donc) : avant de pouvoir saisir les noms des joueurs il faut remplir les cases 1°table et dernière table ce qui ne correspond pas du tout à l'usage de l'arbitrage en club où on indique les noms des joueurs au fur et à mesure de leur arrivée sans connaitre le nombre précis ( donc de table) de joueurs en final .
Merci de votre réponse.
Je déplore un certain nombre de commentaires totalement négatifs évoquant une "régression" !!
marie-annick pellerin

Patrick L'HÔTEmercredi 23 octobre 2019 à 20h03

bonjour,
Je lis que des améliorations sont possibles et cela me rassure un peu. J'ai surtout testé l'arbitrage et c'est en régression par rapport à Duplitop7.
On a oublié les arbitres de club : pour saisir les participants, plus de proposition par défaut des membres du club, il faut rechercher chaque joueur dans le fichier général, c'est plus long et fastidieux.
Sur la grille les mots sont difficilement lisibles : petites lettres en gris clair très peu visibles.
Sur duplitop on pouvait paramétrer la taille et l'épaisseur entre autres.
J'ai lu que le problème du code organisateur demandé sur SIGLES serait résolu. Tant mieux car je voulais le tester pour la préparation de la phase 1 et c'est déjà le 9 novembre.
Bon courage
Patrick L'HÔTE

Jean-Michel GUIZARDmercredi 23 octobre 2019 à 19h57

Ne pas se tromper entre les O et les zéros.

Annie FOURNIERmercredi 23 octobre 2019 à 19h31

Bonsoir, merci pour ce gros travail qui vient d'être réalisé. Pour ma part je n'ai eu aucun problème pour télécharger les deux applications. En 20 mn tout était prêt pour une première partie. J'approfondirai demain ces nouveautés mais je suis optimiste. Merci à tous et bonne soirée !

Anne-Marie NICOLAÏDÈSmercredi 23 octobre 2019 à 19h17

Bonsoir,
Pas de pb pour télécharger Duplitop mais quand j'essaie le lanceur, j'obtiens : "La connexion au serveur a échoué. Qnetwork reply::network error=99errorsign
J'ai essayé de mettre à jour vc redistr..... Rien !
D'autre part, faudra-t-il tous les mois reconnecter les ordis du club à Internet ? Nous n'avons pas de connexion dans notre salle de jeu.....
Merci d'avance pour votre aide
Anne-Marie Nicolaïdès

Marie-Annick PELLERINmercredi 23 octobre 2019 à 18h44

Avant toutes critiques merci et bravo de tenir vos promesses !!
J'ai téléchargé les 2 logiciels disponibles en pataugeant un petit peu. En fait il faut s'occuper de sécuriser "ma fiche " et passer par elle avant de télécharger , comme ça c'est impeccable .
Duplijeu comporte un accès à des recherches de mots (anagrammes, préfixe ...) plutôt bien venu j'apprécie .
J'ai fait un rapide essai, bien sûr c'est troublant quand on a l'habitude depuis des années de duplitop 7 et précédents mais il faut partir sans à priori et tester ....
Par exemple : comment peut-on agir sur le fait d'enregistrer ou non une partie ? je n'ai pas trouvé ...
Je suppose que ce nouveau look est plus adapté aux jeunes , il ressemble davantage au jeu en ligne .Je n'ai pas encore tester l'arbitrage.
En tout cas je trouve cette nouvelle formule prometteuse .
marie-annick pellerin

Antoine CLIGNYmercredi 23 octobre 2019 à 18h40

Juste une question au sujet du topping, sur duplitop , nous pouvions voir les résultats des précédentes parties que l'on jouait, mais je n'arrive pas a le voir sur Duplijeu . Est-ce qu'on peut le voir ou est-ce que cette option n'est pas intégré dans Duplijeu ?

Françoise HEMON-LAURENSmercredi 23 octobre 2019 à 17h51

Je pense que les arbitres et les animateurs vont devoir prendre rapidement un rendez vous chez l'ophtalmologiste… ou avoir un écran d'au moins 17 pouces, et encore.. je regrette l'ancienne présentation beaucoup moins fatigante pour les yeux..

Jacques LACHKARmercredi 23 octobre 2019 à 17h39

Pour répondre à Alain, j'ai une remarque très simple à faire pour faire évoluer les applis : s'employer à reproduire à l'identique (fonctionnalités et graphisme) ce qui existait (et existe encore) avec DupliTop 7.
Il y plus de 20 ans que les utilisateurs, groupes de travail, testeurs… se sont employés à faire évoluer DupliTop pour en faire un logiciel répondant le mieux possible aux attentes des utilisateurs. Il n'est guère surprenant qu'ils y soient parvenus…
Pour l'instant, les versions proposées sont moins performantes, moins "jolies" et offrent moins de possibilités que ce que nous avons actuellement…
C'est sans doute le progrès :)

Vincent-Pierre COINTAULTmercredi 23 octobre 2019 à 17h39

Bonsoir à toutes & tous,
Je viens d'installer DupliTop 8, tout c'est bien passer. Au niveau de l'utilisation quelques soucis en ce qui concerne l'Arbitrage :
- la bulle "Reliquat restant" est vide
- lors du choix du mot choisi, pour valider il faut soir appuyer sur la touche Entrée, soit sur F5, soit sur le bouton "Jouer" mais le double clic est sans effet.
- à la fin de la partie, il n'y a pas la petite phrase " Dernier coup de la partie"
Il manque aussi la possibilité d'écrire avec une police plus grasse comme Arial Black sur l'affichage vidéo
Voilà ce que j'ai rencontré comme petits désagrément actuellement.
Bon courage pour les Informaticiens.
Amitiés Scrabblesques

Alain CASSARTmercredi 23 octobre 2019 à 17h21

Réponse à Yannick REVEL
Bonjour
Merci pour vos encouragements. Tout n'est pas encore déployé, et nous tenons compte des remarques pour faire évoluer les applis afin d'avoir des versions "propres" au 1er janvier
Je n'ai pas compris la question du graphisme.
Pour Duplitop est-ce la taille des lettres? Et dans quel secteur. Peut-être ne l'avez-vous pas essayé, mais le plateau de jeu est facile a redimensionner et l'affichage des lettres sur le plateau est très variable Faites glisser la souris sur les séparations des zones et vous verrez apparaître le symbole qui vous permet par (cliquer:glisser)de recalibrer le plateau
Pour Duplijeu c'est la première mise en ligne, il n'y adonc pas de dégradation. Je rappelle simplement que l'appli Duplijeu sera accessible, dans les prochains jours, sur smartphone et tablettes

Nicolas LEMOINEmercredi 23 octobre 2019 à 16h45

Bon, maintenant, on me dit "la connexion au serveur a échoué" !

Yannick REVELmercredi 23 octobre 2019 à 16h23

Rebonjour,
J'ai (enfin) réussi à télécharger Duplitop et Duplijeu.
Un premier commentaire pour l'instant : le graphisme s'est très nettement dégradé par rapport à l'ancienne version des 2 logiciels.
Quand aux possibilités de Duplijeu : quelle régression !
Cela ne peut donc qu'aller en s'améliorant.
Bon courage.
Cordialement
Yannick

André GAUMONTmercredi 23 octobre 2019 à 16h02

Comme souvent en informatique, il faut faire preuve de patience et ne pas trop chercher à comprendre. Hier soir pas moyen de télécharger et ce matin 2 téléchargements sans problème.
Il reste à trouver comment saisir et à découvrir.
Vu qu'il y a encore toutes les compétitions importantes, attendons.
Merci à l'équipe qui fait son possible pour aider.
Une consolation, voir que Jean-Michel rame, il est loin le temps où il couvrait les nappes de restaurant de listes de mots aidé de Jean-Claude BRAVO et d'Antonin

Marie-Odile PANAUmercredi 23 octobre 2019 à 15h31

Pour Nicolas, Martine,Jean-Michel et les autres personnes rencontrant ce problème, Adrien a ajouté une doc dans la FAQ duplitop pour le bug du DeviceID : https://www.ffsc.fr/duplitop.php?page=faq&jeu=duplitop.
J'espère que cela vous sera utile.

Jean-Michel GUIZARDmercredi 23 octobre 2019 à 15h26

Pour Duplijeu, j'ai juste un carré bleu avec "chargement..." qui reste affiché pendant 3 secondes puis tout se ferme.
Pour les DupliTop, comme beaucoup "La librairie DeviceID.dll" qui ne se charge pas…
Bon courage à Estelle !

Nicolas LEMOINEmercredi 23 octobre 2019 à 14h52

Comment régler le problème lors du lancement de Duplitop "La Librairie DevicelD.dll n'a pas pu être chargée" ?

Yves HÉNONmercredi 23 octobre 2019 à 14h41

Parfait , j 'ai trouvé
merci Marie Odile !

Alain CASSARTmercredi 23 octobre 2019 à 14h00

Bonjour Hugo,
Bienvenu aux questions.
Tout d'abord Les versions Duplitop 8 et Duplijeu sont des versions béta. Nous avons besoins des remarques et commentaires pour faire évoluer nos applis. Notre souhait etest de mettre à disposition des licenciés des versions "propres" au 1er janvier 2020.
Duplivoc n'est pas encore disponible au téléchargement. Je ne comprend pas la question.
L'appli sera en ligne dans quelques jours avec ODS 8.
elle sera disponible sur PC, Mac, Smartphone et tablettes androïd et apple.
L'interface sera évidemment différente, mais apportera les mêmes réponses que DupliVoc.
Duplijeu, pour le moment disponible sur PC est avant tout destiné a pouvoir être joué sur smartphones et tablettes.

Marie-Odile PANAUmercredi 23 octobre 2019 à 12h16

Bonjour Laurence,
Vote clé d'activation est valable pour tous vos supports (3 maxi). Une fois installée, vous devez vous connecter a minima une fois par mois sur chaque appareil concerné, pour, entre autres choses, télécharger les mises à jour,

Marie-Odile PANAUmercredi 23 octobre 2019 à 12h10

Bonjour Yves,
Je suppose que tu es allé sur "ma fiche" pour trouver ta clé d'activation, en cliquant sur "duplitop" dans le menu de gauche (téléchargements).
Si tu n'y arrives pas, essaye de contacter Estelle (06 59 48 66 10) qui verra avec toi d'où vient le problème (mais qui risque d'avoir de nombreux appels !)

Louisette BARRETEAUmercredi 23 octobre 2019 à 11h48

Bonjour et merci pour aux informaticiens .
Une question ,j'ai ma clé, je ne peux ouvrir que scrabblerama.
Je suppose qu'il faudra faire une mise à jour au 1er janvier pour que Duplitop 8 s'ouvre ??
Merci de me dire si j'ai compris ou quelle manip faire

Estrella PEREZmercredi 23 octobre 2019 à 10h26

Bonjour,
Tout d'abord un grand Bravo et Merci pour toutes les personnes qui ont participé à l'élaboration de ces logiciels.
Je suis confronté à un probleme avec Duplijeu que j'ai telechargé et qui me dit:"Echec de prolongement…..accédez au lanceur, ce que je fais mais rien ne bouge
J'ai desinstallé et reinstallé Duplijeu sans plus de succès
Que dois-je faire??????
D'avance Merci pour votre réponse

Martine TREVEmercredi 23 octobre 2019 à 08h48

bonjour
moi aussi j'ai un message : "La Librairie DevicelD.dll n'a pas pu être chargée"
J'ai téléchargé Duplitop et Duplijeu sans problème mais je n'ai pas eu de demande pour activer la clé (N° d'activation que j'ai bien sur ma fiche)
Cordialement
Martine TREVE

Monique LIBERTmercredi 23 octobre 2019 à 08h13

J'ai bien compris que c'était une version d'entrainement mais comment avoir la liste des joueurs du club

Marie-Odile PANAUmardi 22 octobre 2019 à 23h53

Bonjour à toutes et tous,
Je laisserai les informaticiens répondre à toutes les questions techniques.
Pour Françoise, les clubs auront plusieurs clés de sécurité. Elles vous parviendront dans quelques temps.
Pour Guy, Duplitop 8 fonctionne sans dongle. Vous pouvez le télécharger et ensuite, vous aurez besoin de votre clé (obtenue par "ma fiche") pour utiliser le logiciel.

Nicolas LEMOINEmardi 22 octobre 2019 à 21h02

En lançant Duplitop8, j'ai droit à "La Librairie DevicelD.dll n'a pas pu être chargée"

Françoise HEMON-LAURENSmardi 22 octobre 2019 à 19h12

Et pour les clubs qui ont plusieurs ordinateurs, aurons nous plusieurs codes?

Adrien DERVELOYmardi 22 octobre 2019 à 18h29

Bonsoir Frédéric,
Après vérification, votre renouvellement de licence n'est pas activé : il n'est peut-être pas encore arrivé jusqu'à la FFSc. Ce n'est sans doute qu'une question de jours, réessayez régulièrement.
Bonne soirée

Françoise COURTAUXmardi 22 octobre 2019 à 17h48

C'est ma faute, j'aurais dû installer Duplitop8 AVANT d'aller chercher ma clé d'activation.
Donc fausse alerte, pas de bug.

Françoise COURTAUXmardi 22 octobre 2019 à 17h36

Petit bug de mise en route ?
Cela me dit que je n'aurais pas renouvelé ma licence pour cette saison 2019-2020, or je l'ai renouvelée. La preuve en est que quand je vais sur la fiche du club, il y a la liste des licences non encore renouvelées et je n'en fait pas partie (ce qui est correct).
Mystère !